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120元快递费却要了296元 是过年涨价还是乱收费

新闻中心 > 武汉

2016-01-19 11:16 来源: 楚天金报
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    昨日,汉阳江堤中路三里民居小区的刘女士反映称,5天前,她给河北的亲戚邮寄土特产,选的是货到付款方式,快递员告诉她只要120元快递费。可货到了河北,快递员要求付费296元。快递费翻倍,亲戚只好拒绝接收。这是怎么回事?

  刘女士说,她有个亲戚住在河北邯郸,眼看快过年了,就给亲戚邮寄点年货。本月13日早上,刘女士来到小区附近的快递点,准备将20斤豌豆和20斤莲藕邮寄到亲戚家。当时,快递员说邮寄费是120元,刘女士选择货到付款方式,办理邮寄手续。

  15日,刘女士的包裹已邮寄到邯郸的亲戚家,快递员开口要收296元的快递费。“不是120元吗?”亲戚一听蒙了,觉得邮寄费太高,就拒绝签收。亲戚随后打来电话说了此事,刘女士认为此事属于乱收费,便向有关部门反映。

  昨日,汉阳洲头工商所工作人员对此事进行协调。该所一严姓所长称,刘女士质疑是乱收费,但没有站得住脚的证据。快递点工作人员,刘女士邮寄货物时,他已做了提醒,付款方式不同快递费可能不同,如果是先付款费用是120元,如果是货到付款的话,快递费可能贵一些。后经协调,考虑到寄出的快递没及时收,快递内的土特产可能损坏,快递点最后决定对快递费予以全免处理。对此,双方均无异议。(记者夏中华)

责编:王玉涛

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