淋浴喷头正对马桶冰箱进不了厨房 业主新房装了没法住

　　淋浴喷头正对马桶

　　冰箱进不了厨房

　　装修工长现场收现金

　　装修至今未收尾

　　“冰箱进不了厨房，淋浴喷头正对马桶，装修工长现场收钱公司不知情……”，本打算2014年就住进新房的读者郑毅近日向本报“3·15维权帮”投诉，由于装修中遭遇的各种不顺心，他至今也没法住进新房。

　　文/本报记者王恺凝 谭德磊 图/本报记者周迪

　　冰箱进不了厨房

　　2013年郑毅在光谷世界城买了一套129平方米的房子。2014年8月份拿到新房后不久，就有东易日盛装饰公司业务员打电话问他要不要装修，“我一查，东易日盛是上市公司，觉得肯定靠谱，加上我想当年搬进去，没多想就定下来了。”

　　“我们俩都是第一次装修，完全是小白，基本上什么都听公司和设计师的。”郑毅告诉记者，“当房子装得差不多后，我才发现，我这趟装修里面竟然有这么多不合常理的地方”。

　　日前，武汉晚报记者来到郑毅家里，实地查看他所说的不合常理的装修。

　　从进门开始就要“拐”着走。经入户花园到玄关，推开玄关双开门左拐才能进客厅。可左侧门打开时，进入客厅的过道被门挡了三分之一，让过道使用空间“缩水”不少。由于门的设计和增设隔离墙的原因，从郑毅家的入户花园走到主卧室要“拐”5道弯。

　　郑毅在现场，还向记者指出他家几处装得不合常理，让他眼见心烦的地方：

　　客卫淋浴喷头正对着马桶盖;进入主卧后，想到主卧卫生间，还得穿过衣帽间内两排衣柜之间的一条狭窄过道，大块头成年男性得侧着身过去;主卫的马桶和浴缸几乎挨在一起，间距小到连一只腿都放不下。

　　郑毅说最让他难以接受的是，提前报过74.5厘米的双开门冰箱尺寸，但厨房门宽度却只有71厘米，因此冰箱无法搬进厨房。

　　工长在现场收了5.8万元现金

　　东易日盛给郑毅的基础工程报价是11.1万元。“其实，我先后给东易日盛付了近30万元”，郑毅拿出所有单据给记者讲述：“设计费用了9000元，基础工程11.1万元，按设计师要求在东易日盛购买产品11.8万元，东易日盛的工长在现场还找我们要了5.8万元。”

　　记者在产品清单上看到，郑毅家里的橱柜、书柜、衣帽间壁柜、书房衣帽柜、4扇内门等木制品均是在东易日盛购买，合计11.8万余元，郑毅告诉记者：“产品都是设计师带我妻子去东易日盛家居体验馆买的。”

　　郑毅说，这些产品中仅4扇内门(含内门五金)就3.2万余元，平均一扇门售价约8000元。2015年7月，内门进场后因为尺寸有问题装不上，他查看内门后才发现不是原木门。

　　郑毅的装修费用清单中有一把写着“沈工代收”的收据，总价5.8万余元，记者发现，这些收据只有手写收条，没有发票。而这名“沈工”，据郑毅说，是装修公司派到他家的工长，其中有4万元属于“工程增款项”。

　　“工程增款项是指的木工活。”郑毅告诉记者，2015年1月底，沈工跟他说木工活已经做完，公司没给工钱需要他付现金，40000元整。郑毅见两个木工在家里做了大半年活也没拿到工钱，当场就同意了。“不到一个星期就付了现金，还给了两个木工500元小费呢。”记者看到，在郑毅提供的“沈工代收”明细中，4万元的木工活包括沙发背景墙柜子、餐厅酒柜、飘窗柜、洗衣机吊柜等。另外代收的18000元则是PU线条材料款、飘窗大理石材费、入户花园和阳台的大理石、拆砌墙费用等。

　　东易日盛“补偿”业主2.5万元

　　从去年7月开始，郑毅的妻子就这些问题向东易日盛徐东店交涉近十次。

　　3月3日，武汉晚报记者在未表明身份的情况下，和郑毅的妻子张女士来到东易日盛徐东店了解情况。对于装修中出现的不合常理的设计，设计师解释：方案参考了业主的意见，她不签字，我们也不会强加给业主。

　　张女士说：“讲明白了什么?我说了我看不懂设计图，设计师却一直说后面会出效果。”

　　关于工长在现场收现金的问题，设计师解释，这是工长私自行为。

　　在郑毅向记者出示的一份东易日盛武汉分公司和其签署的“补偿费用协议”中称，因前期设计师沟通问题，导致客户对公司产品质量发生质疑，现双方达成共识，公司补偿费用2万元，因设计师前期设计问题，导致橱柜及浴室柜设计不合理，赔偿金额5000元。并注明，业主收尾工程和产品安装事宜，公司有义务配合收尾工作;业主不再就以上问题追究公司责任。

　　虽然签署了这个协议，但郑毅和妻子张女士并不满意，他说当时签订协议后，本打算就算了，可冰箱拖过来后，竟然进不了厨房。张女士称：“两万五千元并不能解决我无法入住的问题，很多地方需要推倒重来。”

　　3·15

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　　维权帮

　　3·15

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　　责编：朱曦东