滴滴打车被司机放鸽子 乘客反被扣147.5元

　　从汉阳腰路堤到汉阳江滩不足3公里的路程，打的士费用约10元。而汉阳的袁女生用滴滴打车，结果被司机放“鸽子”，她却被意外扣走147.5元车费。“到现在，我还是蒙的。”袁女士对记者说。

　　滴滴司机爽约却扣乘客钱

　　袁女士家住汉阳腰路堤附近，11日晚上9时许，她与朋友约好去汉阳江滩散步聊天。9时20分，她通过滴滴打车软件，叫到了一台尾号为076的白色奔腾小轿车。几分钟后，司机通过400专线给袁女士打电话，称车堵在了二环线上，要求她取消这笔订单。“乘客单独取消订单要支付5元费用”，想到这里袁女士便不同意，要求司机那边取消订单，由司机来承担这笔费用。结果司机也不同意，随后双方便挂断了电话。

　　昨日上午，袁女士突然收到扣费短信，短信显示其支付一笔147.5元的滴滴打车费用。随后，她赶紧通过软件，调出了消费记录，的确是11日晚的那笔订单。

　　滴滴公司退钱称网络故障

　　昨日，袁女士将订单记录传给记者，订单显示，路程为15公里，费用22.5元；时长605分钟，费用121元；长途超过5公里，合计5元，总计147.5元。袁女士告诉记者，此前她开通了微信支付小额免输密码服务，因此这笔费用就直接被扣走了。

　　车都没坐，就被扣走140多元车费，让袁女士十分气愤。由于滴滴平台为保护司机和乘客，无法显示对方的手机号，袁女士也找不到司机。

　　昨日，记者联系上了滴滴公司公关部，并将袁女士的经历和相关资料提交给了对方。昨晚，滴滴公司公关部相关负责人表示，他们核实了此事，已将袁女士全部的车费退回。至于为何出现莫名被扣款，该负责人称是“网络故障”所致。

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