汉口站故障两个半小时不能购票取票 凭订票短信上车

图为：昨日中午，旅客们站在自助取票机前一筹莫展

　　昨日，因售票系统出了长达两个半小时的故障，汉口火车站的旅客一度无法购票或取票。

　　昨日中午12时20分，楚天都市报记者在汉口站售票厅看到，自动取票机都无法取票。人工售票窗口前排成长队，但也无法买票。

　　旅客张女士说，她在12306网上买了昨日下午1时许的车票，到了车站后，试了10多分钟都发现无法取票。后来工作人员称，她凭购票短信就可进站。

　　武汉铁路局称，昨日上午11时30分，该局售票系统软件出了问题，导致汉口站售票取票受影响。他们启用了应急方式，网上购票的旅客出示身份证和手机购票短信，即可上车；未提前购票的旅客，由车站开具爱心卡，上车后再补票。

　　昨日下午2时许，售票系统恢复了正常。（记者刘孝斌魏铼）

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