帅小伙网约顺风车遇车祸破相 事后才知司机竟无驾照
图为:陈先生脸部伤口还未痊愈
图为:事故车辆
近日,武汉市民陈先生通过手机叫了一辆“顺风车”出行,没想遭遇一场车祸,脸部被划了一条近5厘米长的口子,缝了30多针,惨遭破相。之后,陈先生就踏上了索赔之路。让他万万没想到的是,这名顺风车司机竟然连驾照都没有。陈先生纳闷:没有驾照,是怎么注册成为顺风车司机的?医疗费用到底该由谁来赔偿呢?
网络叫车突遭横祸
陈先生28岁,家住黄陂区前川街。昨日,躺在医院病床上,他神情低落,下意识地转过身,不想让人看到他的左脸。其家人介绍,陈先生从事美容行业,爱美如命,这次创伤,对他的打击很大。自从包扎伤口的纱布揭开后,陈先生就不愿与任何人接触,以前经常爱照镜子的他,现在故意离镜子远远的。
陈先生回忆,6月9日晚,他原本在家睡觉,妻子突然打来电话,说是在汉口遇到了点麻烦,他急忙叫车过去帮忙。自从打车软件盛行后,陈先生经常用手机软件叫车。当晚,他照常通过手机叫了辆顺风车,从黄陂去武汉关码头,车费估价47.3元。
司机到达后,陈先生上了车,坐在后排。通过车内后视镜,他看到司机好像很累,但他并没在意。车刚过汉口北轻轨站不久,突然,他感觉车身猛烈震动,后来,他发现自己满脸是血,随后便失去了知觉。恍惚中,陈先生看到车撞上了护栏,知道遭遇车祸,又晕了过去,不知是谁将他扶上了辆的士。车行途中,他恢复了一些意识,拿出手机,拜托司机给其姐姐打个电话,随后,他又昏了过去。
脸部伤口缝了30多针
等陈先生再次醒来时,已是6月10日凌晨5点,他躺在医院病床上,家人们围在一起,充满担忧。
陈先生身上多处擦伤,腰部被撞伤,脸部伤势最严重。他的脸上有一条近5厘米长的口子,因伤口太深,缝了30多针。医生称,因伤及脸部骨头,陈先生以后可能笑起来都比较困难。
10日当天,陈先生家人不断拨打司机电话,一直是通的,就是无人接听。无奈之下,陈先生姐姐给司机发去短信,表示若再不接听电话,就要报警处理了。很快,司机回了短信,表示在筹钱。次日,司机到了医院。
司机冯某表示,希望陈先生能配合,就说是走在路上被他的车撞到了,这样一来,保险就可以赔付陈先生的医药费了。对此,陈先生坚决拒绝。其实,在冯某来之前,他已经报警说明了事情经过。
司机涉嫌无证驾驶
见陈先生不愿做假证,冯某有些怨言。当天他留下1000元钱,称是给陈先生的医药费,但当时,治疗已花了近4000元。考虑到冯某一直强调家庭困难,陈先生暂时没有收钱,只是拍下了冯某的身份证照片。
之后的几天,陈先生每天都接到冯某的电话或短信,让他到交管部门撤诉,陈先生一再拒绝。
6月15日,陈先生伤情稍微恢复,在家人陪同下,他来到黄陂区交管部门处理事故。司机冯某也来了。交警填写书面材料时,驾驶员一栏写的刘某。陈先生发觉不对劲,他拍下的身份证照片显示,司机是冯某。那刘某又是谁?他当即提出了疑问。
冯某变得支支吾吾,他说,刘某是他一个朋友,出事时是刘某开的车。陈先生脱口而出:“当时明明是你开的车啊!”处理事故的交警发觉不对劲,追问下,冯某低声说:“我驾照还在考。”因事情变得复杂,当天,交警没有出具交通事故责任认定书,决定深入调查此事。
保险公司不予理赔
昨日,楚天都市报记者看到,陈先生脸部有一道伤口,缝针的痕迹很明显。他说,前期医疗费用已花了6000多元,后期还要做康复治疗和整形手术,尽量消除疤痕。所有费用加在一起,他估算约4万元。
陈先生也困惑不已,冯某曾提到,在接他的顺风车订单前,已连续跑了两天的车没合眼,“一个没有驾照的人,是怎么通过网络叫车平台顺风车司机审核的?还能跑这么多单生意?”
昨日,记者找到了顺风车司机冯某。他承认自己确实没有驾照,近期正准备考科目四。在科目三考试通过后,他花3万多元首付买了这辆车,开始跑顺风车生意。最近几天一直在拼命接单,出事原因是疲劳驾驶。他说,之所以这么着急赚钱,他也有苦衷。
冯某介绍,他今年29岁,汉阳人。3岁的时候,父母离婚,他一直跟着奶奶生活。他没有工作,如今祖孙俩只能靠奶奶每个月1500元钱的退休金生活,借了很多钱。为了早日还清外债,冯某决定铤而走险,无证上路载客。出事后,他一直在借钱,先行赔了4000元给陈先生。
冯某称,他的车目前被交管部门暂扣,陈先生提出的4万元赔偿,他实在拿不出来。冯某先以为保险能赔付医疗费,后来才知这种情况保险公司不予理赔。中国保险学会理事刘宇介绍,在此次事故中,保险不予赔偿乘客医疗费用,主要是因为车主购买的是私家车保险,若无特定条款,是不能作为商业运营用途的。
叫车平台配合调查
这一次事故给陈先生敲响了警钟,网络约车服务,在带来便利的同时,是否还存在着安全隐患呢?
记者采访了多名网络约车司机,他们表示,公司对于保险的投保性质并没有硬性规定,至于运营后保险索赔难的状况也心知肚明,只是大家都心照不宣罢了。不出事当然最好,可发生事故后,乘客和司机都会陷入麻烦。
加入网络叫车平台的车辆,都必须通过网络约车公司的注册和审核,冯某没有驾驶证,为何能接顺风车订单?昨日,记者联系上该网络约车公司,相关负责人表示,为了方便家庭用户共用一台车跑顺风车,顺风车司机注册审核,不像快车、专车等需要身份证、行驶证、驾驶证三证合一,一台车跑顺风车可以绑定两个驾驶证。冯某的朋友用自己的驾驶证和冯某的行车证,注册了一个顺风车司机账号,冯某正是违规冒用这个账号,接顺风车订单。经查,之前冯某曾注册顺风车,但未通过审核,冯某冒用的账号已被冻结。
该负责人还表示,该公司为每位乘客购买了额度最高为120万元的保险,此外,每单还会抽出5角钱,存入基金库,用于紧急情况的先行赔付。因冯某冒用他人账号接单发生车祸,他们为乘客买的保险服务无法启用。但考虑到实际情况,待交管部门出具事故责任认定书后,公司会与乘客协商赔偿事宜,并先行垫付。
黄陂公安分局交通大队表示,近期将对事故车辆进行责任鉴定,目前还在走程序。冯某涉嫌无证驾驶,核实后将对其治安拘留。
湖北典恒律师事务所陈亮律师表示,在此事件中,司机应该承担主要责任,其冒用朋友顺风车司机账号,若其朋友知情,也应承担一定责任。网络约车公司审核、监管不严格,同样存在过错。受害者可通过法律手段维权。(楚天都市报记者周丹摄影:楚天都市报记者曲严)
责编:王玉涛
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