受害者现身说法 这五种电信网络诈骗害人最多

　　通讯员胡子昂 刘万鹏 记者贾雪梅

　　据警方披露，1月至7月，在我市害人最多的五种电信网络骗局分别是：冒充客服、冒充公职人员、网络购物、刷信誉和冒充熟人诈骗。其发案占全市电信网络诈骗案件七成。昨日，警方请来5名受害者，现身说法，分门别类揭露骗子种种骗人圈套，并专门找来经验丰富的办案民警以案说法，讲解防骗要诀，提醒广大读者注意。

　　用ATM机“退款”被骗钱 讲述者：李女士，25岁

　　案件 7月20日上午10点，因为网购的物品很久没到，李女士在网上找到快递电话，询问理赔事宜。谁料搜到的是假客服电话，接线员称可以赔偿，让她到银行ATM机上办理退款手续，李女士按照对方指示操作，被骗9000余元。

　　圈套一 网上假客服电话“钓鱼”

　　李女士：号码是我在网上查到的，说是这家快递北京总部的电话，号码也是010开头，一接电话对方就说自己是1180号员工，感觉很正规，就相信了。

　　圈套二 正规ATM机操作骗信任

　　李女士：对方称快递丢包了，可以办理退款，让我去银行ATM机上操作，称可以当即转到我的卡上。

　　圈套三 手机瞎扯绕你入局

　　李女士：接线员安排了一名工作人员用手机跟我联系。对方问我这张银行卡是不是常用的，办理了什么业务没有，都是一些常见的问题，我也就放松了警惕。后来对方又问银行卡内有多少钱，我一开始没有回答，对方又接着说，要把卡内余额记住，才知道退的钱数对不对，我就告诉了对方。对方在电话里说个不停，我当时感觉大脑一片混乱，没有想那么多，完全按照对方的指示来操作了，等清醒时为时已晚。

　　民警支招 遇到自称是客服的电话时，我们可以到官方网站查询正确的电话并主动回拨，不要相信对方的一面之词。

　　假警察一吼，我当即懵了 讲述者：王女士，26岁

　　案件 7月21日下午，王女士接到自称是快递公司的电话，随后电话就转接到了“福州市公安局”。电话里的“警官”称她涉嫌金融诈骗，要提供资产清查比对。在“民警”和“银监会主任”的指示下，王女士到银行ATM机上操作，被骗21000元。

　　圈套一 打公安局的牌子吓人

　　王女士：对方说我涉嫌金融诈骗，一吼，我就懵了，就将我银行卡上的金额告诉了对方。

　　圈套二 用英文操作界面蒙人

　　王女士：他们让我到ATM机上进入英文界面，声称这样可以让我查账证明清白，然后以各种理由输入了很多次数据。英文我不太懂，等操作完成后，看到打印出来的小票和银行短信汇款21000元，这才发现上当。从下午1点接到第一个电话，到下午4点48分转账完成，他们的电话一个接一个，几乎没有停，我的时间完全被他们占用，没有时间静下来思考。骗子还说，银行保安和职员是这起案件的同伙，遇到他们询问时，就换一家银行。

　　民警支招 凡是自称“公检法”工作人员要求汇款或进行“资产验证”的，全是骗子。

　　网购物品被“召回” 骗走5000元 讲述者：小余，25岁

　　案件 小余在唯品会上花88元购买了内裤。7月底8月初，他两次接到自称内裤厂家的电话，称该产品甲醛超标，要召回。按照对方的指示，分两次扫描对方二维码，88元退款没收到，反损失了近5000元。

　　圈套一 假话说多了就信了

　　小余：我第一次也没当真，当他第二次打电话过来时，报出了我的购买信息和身份信息，我就有点相信对方了。

　　圈套二 用二维码挖一个又一个坑

　　小余：他先给了我一个网址，我点了进去，输入了银行卡号、开户行、手机号等信息。手机一直没接收到验证码。幸好是没收到，要是当时把验证码填进去，估计银行卡的钱都没了。

　　他发过来一个微信支付的二维码，是一个2900多元的商品支付链接，说这是一个虚拟的链接，不会真的付款。我点击确认后，就发现自己支付了2900多元。他说我点得太慢了，然后又发过来一个二维码，说把刚才的钱退给我。我又扫了一遍，结果又付了1900多元。

　　民警支招 接到“退款”信息时，应立即联系店主，如果确实属实也只能在购物网站操作。不要点击“客服”发送的链接或扫描二维码。

　　网上刷信誉返现骗学生5000元 讲述者：小杜，22岁

　　案件 7月底，学生小杜在网站上投递了简历，一个刷信誉公司联系上她，让她加QQ客服。客服发来商品链接，小杜就拍下付款。第一单120元商品，返了她125元，第二单刷了5000元，对方称系统卡单，让她继续支付别的商品，发现被骗的小杜立即报警。

　　圈套 第一次让你少赚，第二次让你吃大亏

　　小杜：第一次付款120元，对方如约返钱。因为第一次赚了钱，就相信了对方，付了5000元，结果对方以返回的系统出问题，购买的时间超时了，让我再付5000，我这才发现上当。

　　民警支招 所谓“轻松又挣钱”一定是幌子，网店刷信誉没有任何保障，请勿参与。

　　冒牌好友国外求助买机票骗钱 讲述者：林女士，35岁

　　案件 7月20日中午，林女士帮在国外旅游的“好友”买机票，分4次用支付宝转账6万余元，后来发现，这个好友竟然是骗子冒充的。

　　圈套一 冒牌好友QQ一模一样

　　林女士：当天我接到好友申请，头像和昵称都和那位朋友一样，我以为是她的小号，没多想就加了。

　　圈套二 好友国外发“江湖救急”

　　林女士：好友从国外打国际长途求救，让我帮她订当天下午5点的飞机，因时间紧急，我就按其提供的“票务中心”联系方式，用支付宝买机票，哪晓得都是假的。

　　民警支招 网络聊天中涉及到钱款时，一定要注意核实对方身份，及时用其他手段联系上对方，或与共同的好友交流，看是否收到同样的信息。

责编：王玉涛