地铁安检机蹭脏乘客万元包包 多数不知有自助安检篮

　　图为：自助安检篮就在安检机顶上，但许多乘客没注意到记者聂丽娟摄

　　万元名包在安检机上过几次，就沾上难以除去的污渍；挎包从传送带上拿出再背起，胳膊上竟沾满机油……近日，有多位市民向本报记者反映，地铁安检机卫生情况堪忧，便捷的“绿色出行”因此变得闹心。

　　连日来，记者在三镇探访发现，许多地铁安检机的传送带的确比较脏。为方便乘客，地铁公司配备了许多自助安检篮，但多数乘客对此并不知晓。

　　【投诉】

　　女子万元包被安检机蹭脏

　　“新买的名牌包被蹭得脏兮兮，这是让我拒绝坐地铁吗？”近日，家住江汉路的田小姐向本报反映，她每天乘地铁上下班，方便又快捷。但自从最近买了个上万元的品牌包以后，麻烦来了，心爱的包包在安检口过一次就脏一次，两个月不到，已有好几处污渍很难消除。

　　家住汉口北湖的李小姐也反映，8月11日下午，她下班后在汉口火车站乘地铁，将一只粉色的手包放进安检机。出来后她拿起包背上，结果发现胳膊上沾满了机油，洗也洗不掉。她猜测，要么是安检机里的机油沾到包上了，要么是其他乘客的箱包里泄漏了机油。没有当场找到罪魁祸首，她最后只好自认倒霉。

　　近日，楚天都市报记者先后来到10多个地铁站，进行了实地探访。

　　【探访】

　　传送带一摸指头全是黑印

　　8月20日上午10点，记者来到武昌火车站地铁站，两只大编织袋被放上安检机传送带。随后，一个年轻女子将小提包也放上去，出了安检机时，她发现白色小提包被压在编织袋下已被蹭黑。“请您配合安检。”20日上午11点10分，钟家村地铁站入口处，两名安检员积极引导乘客将箱包放到传送带上。有只行李箱轮子上还沾着卫生纸，箱子底部有不少纸屑和灰渣，都留在传送带上。随后几个学生模样的女孩见状嘀咕，将手提包递给安检员：“这传送带太脏了，帮我们人工检吧。”

　　21日，记者来到杨家湾、光谷广场、中山公园等几个地铁站，用手触摸传送带，五个指头均留下黑印。

　　家住光谷的陈小姐说，每次接受安检后，她都得给包掸掸土，“不然肯定蹭脏了。”她说，传送带即使在大清早也很脏，有时还有些黏糊糊的东西，“是不是从没擦洗过？”

　　【现状】

　　自助安检篮躺着睡大觉

　　中山公园地铁站一位工作人员告诉记者，传送带一天至少清洗两次，早上上班时一次，下夜班前一次。“不过，每天大量行李都在传送带上过，就算一天到晚不停擦，也没办法完全保持清洁。”

　　记者发现，有很多地铁站内，为避免乘客的包包被蹭脏，安检机的顶端都配备有自助安检篮。只要把包包放入篮中，再将篮子放上传送带，就能避免包包被弄脏。

　　但是，记者发现，无一乘客主动要求使用安检篮。中山公园站的工作人员也证实，很少有人用到它。一边是市民抱怨传送带太脏，一边却对起隔离作用的自助安检篮熟视无睹，这是为什么？“从来没有听说过自助安检篮！”受访的50位市民中，仅有4位知道安检机上的自助安检篮。市民程爹爹表示，他曾在安检机上看到过安检篮，但工作人员从没主动提示过可以使用。

　　如何看待地铁安检机蹭脏行李一事？昨日本报“看楚天”APP发布调查问卷，一天内就有近千名网友参与了调查。数据显示，七成网友对行李衣服被蹭脏“很烦恼”，认为地铁应该改善安检机的卫生；近九成网友称，不知道配备了自助安检篮。还有一部分网友提出，工作人员应该主动提醒乘客使用。

　　【解决】

　　将用语音提示使用安检篮

　　武汉地铁运营公司介绍，去年6月，为给携带名贵或易脏物品的乘客提供方便，他们给2号线和4号线全线，以及1号线的新荣村和汉口北两个站点的所有安检机，各配备了两个自助安检篮。“由于种种原因，自助安检篮的使用率确实不高。”地铁运营公司表示，由于客流量太大，他们不可能主动向每个乘客提示使用安检篮，但只要有乘客主动提出，他们肯定会提供。下一步，将在安检处加入相应的语音提示，向广大乘客主动告知。

　　为何安检机会这么脏？地铁运营公司相关负责人解释，安检机两侧装有防止射线外泄的铅帘，铅帘的下端持续在传送带上摩擦，时间一长，不免会有金属污渍弄在上面。他们要求，至少每天运营结束后，要对传送带清洁一次。“在人流量稍小的站点，还会利用没人过的时候，对传送带进行清洁。接下来我们会听取乘客的建议，要求保洁人员在条件允许时，加大对传送带的清洁力度。”该负责人表示。（楚天都市报记者聂丽娟潘锡珩实习生张文俊罗曼斯余睿李添一）

责编：王玉涛