展开频道 收起频道

“我怕忙不过来,服务质量会下降”

新闻中心 > 武汉

2016-12-08 06:51 来源: 武汉晚报
【字体:

  

    追踪报道

  众多老年人读者请李喜花照顾被婉拒

  “我怕忙不过来,服务质量会下降”

  本报讯(记者姚传龙)近两天,本报连续报道了优秀护理员李喜花细心照顾老人的故事,报道在社会上引起了强烈反响。许多读者致电武汉晚报新闻热线82333333询问李喜花的情况,他们希望自己或家中老人能住进李喜花所在的养护中心,得到李喜花的照顾。

  昨天,当记者将众多读者的愿望转达给李喜花,她有些着急:“老人多了,我怕忙不过来,服务质量会下降,那就对不住我照顾的每一位老人及子女了。”一直以来,李喜花坚持着自己的信条,那就是要“对得住老人、对得住子女、对得住工钱”。

  76岁的王川雄老人看到报道后,深有感触,他说,自己从70岁开始聘请护理员住家。6年他更换了3位护工:“前2位做事不耐心,马马虎虎的。”老人说,李喜花的报道见报后,他看了很感动,家里的护工也把报道看了几遍,说要把李喜花当做学习的榜样。

  东湖新城健康养护中心院长王红蕾说,目前护理员缺口较大,其中一个原因就是护理员这一岗位不能得到应有的尊重。“工作又苦又累,人还得不到尊重,很多人就不愿意干下去。”王红蕾说,报道见报后,李喜花得到了赞誉,也让其他护理员看到,只要干好本职工作,一样可以得到社会认可。

  武汉大学尚重生教授认为,现今社会中,除了对护理员不尊重外,也存在老人因为自己花了钱就苛求护理工的现象,他们不允许护理工出现一点差错。“一方面,护理工要积极提高服务技能与思想品德,另一方面,社会上也要给予李喜花为代表的这一人群足够的宽容和尊重,只有这样双方才能得到共赢。”尚重生说。

 

责编:张晋

一周热门