航班取消未告知旅客多花1.5万 代售点:只赔偿住宿费

　　楚天金报讯(记者林晶、周逸俊)刚到机场准备登机，没想到航班却临时取消了，而代售点却没有提前告知。昨日，汉口的丁先生反映，自己白白多花了1.5万元。

　　汉口的丁先生介绍，公司一行8人准备去珠海开会，在武汉铁路局旅行服务公司花桥门店，购买了国航4月21日晚上10时返回武汉的机票，8张打折机票每张450元。开完会后，当晚9时，他们8人来到机场办理登机手续，但没想到却被告知该航班已取消，取消原因是因为雷雨天气。

　　这让丁先生一行措手不及。“我们第二天公司还有会，必须要赶回去”。丁先生及时与花桥代售点工作人员联系，工作人员告知因她个人家里有事，忘记告诉航班取消一事。

　　因没有其他航班选择，丁先生等人便购买南航8时15分飞武汉航班的公务仓回武汉。

　　22日，丁先生才知道，国航已将航班取消的信息告诉代售点，但代售点并没有将他的电话告诉国航，也没告知航班取消信息。丁先生表示，航班取消是因代售点工作人员未告知所致，并导致他们8人购买了每张价格高达3300元的公务舱，相比全价经济舱，多花了1.5万元。

　　昨日下午记者来到该代售点，当事工作人员表示，这确实是自己的责任，也对对方道歉了，自己只愿意赔偿住宿费。该人员称，事发后，自己想办法给对方订其他机票减少损失，但是对方订了公务舱。而丁先生表示，当时等候多时，并急着回来，没有办法，而且这一切都是对方造成的，所以应承担部分损失。记者多次联系代售点负责人刘经理，电话一直无人接听。

　　责编：朱曦东