今年湖北已召回4000多辆进口汽车 省内所有授权4S店建立诚信档案
随着武汉进口车保有量逐年增多,相关投诉也日益增多。昨天,武汉晚报记者从湖北出入境检验检疫局获悉,因为安全缺陷以及三包问题,今年我省已召回4000多辆进口汽车,涉及路虎、奔驰、宝马等20多个品牌。
今年,湖北出入境检验检疫局对全省170家授权4S店进行督促检查,包括近100家武汉辖区内的授权进口汽车4S店。为消费者免费召回维修和更换部件及软件升级4000多辆,受理消费者投诉案件30多起。
缺陷召回品牌涉及克莱斯勒、路虎、奔驰、宝马、起亚、本田、丰田等20多个品牌,缺陷召回主要涉及安全缺陷及三包范围,主要包括安全气囊、变速器漏油、天窗漏水、发动机熄火、制动和转向系统等问题。
湖北出入境检验检疫局表示,进口车价格高,科技含量高,维修保养成本高,消费者应在4S店进行保养维修。目前,该局已建立省内所有授权进口汽车4S店企业诚信档案,并与地方公安车管所、质监局、工商消协等部门建立互通机制,与国家认可资质汽车检测实验室合作,共同建立进口汽车质量安全联络机制,使进口汽车授权4S店更好履行责任和义务。
湖北出入境检验检疫局检验监管处相关负责人卢定俭介绍,如果消费者发现自己的车有异常,可拨打12365热线反映问题或提交缺陷线索。(记者张希为 通讯员卢定俭 龙雨晴)
责编:宋菁
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