姜汤、免费退改票…公路客运站“温暖”应对冰雪天气

　　长江网1月5日讯(武汉晚报记者张全录 通讯员程丹)冰雪天气，给公路客运带来挑战，5日，武汉市内各汽车站，受冰雪天气影响，不断有部分班线停运或重启信息滚动出现在车站大屏幕上。旅客可以实时关注各车站滚动屏上班次更新信息。各车站通过提供姜汤、免费办理退改票等形式，帮助到站乘客。

　　5日上午，在宏基客运站在售票厅大屏上滚动播放班车的最新班次、时间、沿途停靠站点等信息，在候车厅大屏上则滚动播放班车停班线路的信息。上述举措让前来乘车的旅客及时掌握了解最新的班车情况，以便合理安排出行时间。

　　宏基客运站对不符合营运技术标准的车辆不准发班、放行出站，确保合格车辆进站运营。运输车辆出门需要安装防滑链，配备防雪工具。

　　在站内，“小红帽春天服务班”的姑娘们，主动为候车厅内等车的旅客们送上一杯姜茶。服务台工作人员免费为旅客办理退票、改乘手续。另外，车站还免费提供各种备用物资和药品，如暖手袋、金嗓子、感冒药、消毒水、防冻膏等。同时，设立老弱候乘专区。

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