如何保留去世家人手机号 运营商要求进行遗产公证

　　长江网5月8日讯(长江日报记者孙笑天)家人去世后，亲属想保留他生前使用的手机号码，作为纪念。前往营业厅办理，却被要求办公证。近日，有网民在长江网武汉城市留言板留言咨询，进行公证后，才能过户家人生前所用的手机号码，是否合理，程序是否过于复杂。

　　对此，运营商表示，处理公民生前财产时，手机号码可能起到关键作用，为避免不必要的纠纷，需要进行遗产公证，来确认手机号码使用继承人。

　　人去世后，所留的遗产可能是物质上的，也可能是精神上的。现今，随着科技进步，万物互联，移动支付的普及，QQ、微博、支付宝、微信、虚拟游戏等成为许多人生活中不可或缺的东西，这些虚拟账号、虚拟账号里的实体财产及虚拟资产，能不能作为财产被继承呢?

　　家属欲保留去世家人生前手机号

　　据网民留言介绍，她的公公因车祸去世，婆婆想保留公公生前使用的手机号码，不知道该如何办理?

　　该网民致电运营商客服热线，被告知只需准备公公的死亡证明、家庭户口本、婆婆的身份证等，到营业厅办理过户手续即可。随后，该网民准备好这些资料，前往武昌司门口一家营业厅办理过户，工作人员提出，还需要一份遗产公证书。

　　对此，该网民觉得运营商小题大做，她认为，手机号码不是什么值钱的东西，做公证既费时又费钱，这种要求很不合理。

　　运营商：死者手机号码过户需公证

　　为何需要遗产公证?8日，记者联系了该营业厅，工作人员称，要求提供公证是为了避免不必要的纠纷。

　　该运营商相关负责人介绍，与最初单一的通信功能相比，现在的手机号码功能发生了翻天覆地的变化，它已经不仅仅是一个接打电话、发短信的通信功能。现在，手机号码与很多个人财产发生关联，比如支付宝、微信、手机银行等都会绑定手机号码，还会有很多人脉资源、商业信息的关联。号码使用人死亡后，过户号码应该被纳入财产继承范畴。

　　该负责人解释说，手机号码的价值很难估量，可能会影响到巨额遗产的分配。作为运营商，无法判断谁是继承人或者继承顺序，遗产公证是为了进行甄别和确认继承关系，避免纠纷和保护其他继承人权利。

　　过户号码其实是继承号码附加的财产属性

　　手机号码是否能够作为遗产被继承?记者查询发现，《电信网码号资源管理办法》第三条规定，手机号码属于国家所有。

　　湖北皋野律师事务所邱华律师表示，运营商通过通信管理部门申请号码资源，手机号码使用者再与通信公司签订《入网服务协议》，才享有对手机号码的使用权。单纯的手机号码使用权不能被继承，但现在手机号码被赋予了更多财产属性。此事中，所谓过户号码，其实是市民与运营商对此号码进行一个协议的变更，通过变更协议签署人，来继承号码所附加的财产属性。

　　“从这个角度来说，运营商要求提供公证的做法是有道理的。”邱律师认为，目前，没有明确的法律规定手机号码过户是否需要公证。运营商的出发点，是保护客户的合法权利，且这种做法并没有侵犯到其他人的权利，所以运营商的要求可以成立。

　　其他虚拟账号能否继承各不相同

　　今年1月31日，中国互联网络信息中心发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%，超过全球平均水平(51.7%)4.1个百分点，超过亚洲平均水平(46.7%)9.1个百分点。

　　网民在互联网内进行社会活动，也会产生一定经济价值。而一个网民去世后，其遗留在网络上的痕迹，也对其家人朋友存在一定的情感价值。那么网民在网络活动中遗留的一些账号和虚拟资产，如QQ、微博、虚拟游戏账号等，又该如何处理呢?

　　就此，记者检索查看了一些常用网络工具的注册协议。《QQ号码规则》中明确表示，QQ号码是腾讯创设的用于识别用户身份的数字标识，所有权属于腾讯，使用权仅属于初始申请注册人。未经腾讯许可，用户不得赠与、借用、租用、转让或售卖QQ号码或者以其他方式许可非初始申请注册人使用QQ号码。

　　对于微信，《腾讯微信软件许可及服务协议》中载明，微信账号的所有权归腾讯公司所有。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用微信账号。

　　《支付宝服务协议》中，支付宝会员号和账户仅限用户本人使用，不可转让、借用、赠与、继承，但支付宝账户内的相关财产权益可被依法继承。

　　记者发现，这些协议中，大多有用户长时间不使用，平台可以收回账号的条款。

　　邱华律师认为，支付宝等移动支付工具和一些理财APP等，不能简单算作虚拟财产，应是个人财产的数字技术表现方式，里面有实体财产，承载的财产可以依法继承。而QQ、微信、微博等，承载着用户所创作的文字、音视频等，这些内容属于创作作品，是用户的心血和精力凝聚，一定程度存在经济、情感价值。从法律原理来说，用户享有著作权，受法律保护，可以依法继承，但实际操作中可能存在很多困难。建议用户定期通过其他载体保存这些内容，如打印、刻制光盘，硬盘存储等。

　　邱华律师介绍，网络游戏中的虚拟财产、游戏货币，或者网络中的虚拟货币、网络店铺等是受到法律保护的，可以被依法继承。2017年10月1日起施行的《中华人民共和国民法总则》第一百二十七条规定：法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。

责编：王凯