武汉首创 三大共享单车同聘“单车管家”破解停放乱象

2018-06-14 16:14 来源: 长江网-长江日报
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  第三方企业的单车秩序员正在清洁单车 记者 刘斌 摄

  长江网6月14日讯  6月14日,在武汉江岸区,摩拜、ofo小黄车、哈罗三家单车企业首次共同出资聘请“单车管家”,专门负责区域内的单车有序停放和基本保洁,辖区街道对服务质量考核,并与报酬挂钩。这种武汉首创的“单车管家”办法有望破解共享单车停放乱象。

  城管部门介绍,这种由政府监管、单车企业出资、第三方公司管理的“三位一体”模式,为全国首创。目前已在武汉市江岸区劳动街、永清街、四唯街及沿江大道等路段试运行3个月,极大改善了道路“停车乱象”。

  上午10时,长江日报记者来到惠济路、解放公园路等地段,看到沿途车辆停放有序,穿着橙色马甲的秩序员正在整理单车,他们都受聘于第三方公司。此次签约的第三方公司共有4家,每家负责不同街道。

  

  第三方企业的单车秩序员正在把单车移至停车线内 记者 刘斌 摄

  第三方公司的主要任务是把路面的共享单车摆放整齐,在小范围内进行归置;做好基本保洁,清洁车座和车把龙头上的灰尘、污垢。如果遇到较多车辆积压,要通知并协助单车企业人员把车辆运走。

  在惠济路,来自武汉有强物业管理公司的李少武师傅,正在把一辆停在远处的单车搬到停车线内。他说:“我们每天在沿线医院、超市、幼儿园、公交车站等地方来回巡逻,发现有车乱停就要立刻摆放好。”

  长江日报记者走访惠济路上的长航医院、武商量贩惠济店和临街商户,大家一致表示,这三个多月,明显感觉路边单车停放有序了。“原来骑车的人,怎么方便怎么停,超市门前停得乱七八糟,现在有专人整理后,顾客进出方便多了。”量贩店工作人员说。

  

  3家单车企业和第三方企业签约 记者 刘斌 摄

  对第三方公司而言,服务好坏意味着收入多少。劳动街相关负责人介绍,街道执法中队每天会在路面巡查,定期对第三方公司的服务质量考核,评定分为:满意、一般、不满意、非常不满意四个等级。考核结果直接关系单车企业支付给第三方公司的报酬。

  现场,长江日报记者发现一个有趣的现象,秩序员所穿的马甲背后,同时印着“ofo小黄车”“哈罗单车”“摩拜单车”三家企业的标志。原来,“单车管家”是由3家企业共同出资聘请的,费用按照车辆数量分摊。

  “这在全国是个创举”,摩拜华中地区相关负责人说,单车管理模式的创新,让3家企业“拧成一股绳”,不仅可以降低单个企业的管理成本,还可以提高用车效率、服务水平。ofo小黄车和哈罗的负责人也表示认同。(记者陶常宁 通讯员宋宏雷 冯智)

责编:彭向东

 

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