群众致电打疫苗难 江夏区卫计委表示将增加服务天数

　　长江网7月9日讯(长江日报记者关晓锋)“谢谢您们!没想到我反映的问题，这么快就解决了。”9日，家住江夏区藏龙岛的居民黄先生对记者说：“这说明江夏区卫计委确实在为群众办实事!”

　　上周，居民黄先生致电武汉晚报新闻热线，反映藏龙岛社区卫生服务中心服务意识差、服务态度差。黄先生在电话中说，上周，他请假带孩子去藏龙岛社区卫生服务中心打疫苗，去了又不给打。窗口人员说，脊灰口服等疫苗只有周一周四上午才能打。“可我们并不知道，我们为了打疫苗都是请假来的，去了又打不成。其他社区卫生服务中心都可以周末打针，为什么这里周末不能给打针?既然是服务中心，为什么不替老百姓着想?”

　　接到黄先生的投诉后，记者当即联系了江夏区卫计委有关负责人。“马上责成藏龙岛社区卫生服务中心与黄先生联系表示歉意，并承诺黄先生可以随时带孩子过来打疫苗。”一听记者讲明情况，江夏卫计委负责人当即表态：“必须提高服务意识，让打疫苗的群众满意。”

　　该负责人解释说，鉴于疫苗低温保存的技术要求，分散接种、零散接种不利于疫苗低温保存，不能确保疫苗接种质量。为了确保疫苗接种质量，特定于每周一、周四两天为接种日。因现有工作人员有限，区卫计委已考虑把“引进工作人员进行技术培训和增强服务意识培训”纳入今年工作目标，年内完成。“后期将视接种服务人数的增加，酌情适当增加接种服务天数，甚至在周末也可安排群众打疫苗。”

　　9日，黄先生对江夏区卫计委的回访安排表示满意。

　　责编：朱曦东