市旅游委定期发布旅游合理价格指引

2018-07-26 10:15 来源: 长江网-长江日报
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  市旅游委定期发布旅游合理价格指引    

  遇到超低价旅游线路千万不要掏钱冒进

  长江网7月26日讯(长江日报记者杨荣峰)“我们这早就准备了一份低价游黑名单。”上午10时,武汉市旅游委负责人与市旅游质量监督管理所及相关处室,以及市旅游消费维权服务站工作人员,上线长江网武汉城市留言板(wsqzgzb.cjn.cn),针对网民担心遇到低价游被坑的问题,市旅游委现场给出了一份低价游黑名单, 提醒广大游客不要上当受骗。记者也了解到,市旅游委会定期发布当期旅游合理价格指引,供广大旅客作为甄别不合理价格旅游线路的参考。相比于当期旅游合理价格,价格过低,很可能是不合理低价游,若价格高得离谱,也请谨慎对待。

  武汉市旅游委副主任范继先认真回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄

  武汉市旅游委旅游质检所负责人回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄

  市旅游委罗列黑名单中部分线路

  旅游请找正规旅行社签规范合同

  网民“好九不见”留言咨询:今年暑期就想在国内游览下,啥安全方面不太担心,就是怕遇到“零负团费”、低价游。

  “巧了,我们给您准备了一份暑期低价游‘黑名单’。”市旅游委相关负责人在回复中罗列了黑名单中的部分线路:

  (1)桂林双卧五日游298元/人;

  (2)桂林双高四日游598元/人;

  (3)兰州/塔尔寺/青海湖/卡盐湖/金银滩/原子城/彩虹部落双卧八日游999元/人;

  (4)井冈山四日游145元/人;

  (5)郭亮村汽车三日游199元/人。

  市旅游委相关负责人还补充道,暑假期间,武汉市旅游委将对不合理低价游进行重点整治。5月31日,武汉市旅游发展委印发了《2018年武汉旅游市场利剑行动之暑期专项整治工作方案》,并成立武汉市暑期旅游市场秩序专项整治小组,于5月31日至8月31日期间在全市范围内开展打击“不合理低价游”专项行动。

  武汉市旅游委旅游质检所负责人及工作人员回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄

  市旅游委建议游客,理性选择旅游产品,找正规的、有资质的旅行社报名,而不应找微信、QQ群主报名,主动要求签定规范的旅游合同,索要正规收据或**,保留付款凭证,增强防骗和维权意识。如遇到不合理低价游,游客可以向正规的旅行社进行求证,请旅游专业人士帮助分析和甄别。

  武汉市旅游委办公室负责人回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄

  

  武汉市旅游委旅行社管理处负责人回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄

  武汉市旅游委景区饭店处负责人回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄

  武汉市黄鹤楼公园管理处负责人回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄

  木兰景区工作人员回答网友问题。长江日报记者 刘斌/摄

  市旅游委定期发布旅游合理价格指引

  低于指引价格可能是低价游 价格过高也需警惕

  市旅游质量监督管理所相关负责人介绍,上述黑名单中的五条低价游线路,是根据市旅游委定期发布的旅游合理价格指引筛出来的。

  打个比方,某一时期的桂林双卧旅游合理价格为一天一人140元至180元,那个黑名单中的遇见桂林双卧五日游的合理价格应该是700元至900元之间,但黑名单中该线路的价格是298元一人,明显低于合理价格。

  市旅游委每年节假日、旅游高峰、寒暑期等时间段,都会提前发布当期的旅游合理价格指引,供游客参考。如果价格低于合理价格,就坑是不合理低价游。价格高得太离谱,也要引起注意,谨慎对待,如果那种不准,可以咨询市旅游委。

  市旅游质量监督管理所相关负责人介绍,游客们可以在市旅游委官方网站——武汉旅游政务网上,查询当期的旅游合理价格指引。

  市旅游委列出不合理低价游5大问题

  不利于游客更不利于旅游市场长期健康发展

  市旅游委在回复另一位网民时,介绍了不合理低价游会引发的问题。

  一是强迫消费,购物陷阱。低价游往往包含了大量的购物安排,加上导游的极力推荐和紧迫盯人战术,游客容易陷入消费陷阱,购买大量质量差价格高的商品。

  二是旅游体验大打折扣。低价团行程通常仅有几个免费景点,大量时间都在购物,并且住宿、用餐条件都不好,导游充当导购,游客一路都在购物,根本无法领略各类风土人情,旅游体验大打折扣。

  三是投诉纠纷不断。低价游往往伴随着强迫购物、压缩游览时间、住宿不达标、退货收取高额手续费等问题,极易引发游客投诉,

  四是安全问题。低价旅行社为了节约成本,大多安排汽车出行,有时甚至使用不合格的旅游车辆,还有出现司机疲劳驾驶等情况,给旅游行程带来很多安全隐患。汽车出行乘坐旅游车时间长缺少活动空间,行程安排也非常紧凑,老年人身体适应能力较弱,容易引发各类慢性疾病甚至猝死。

  五是行业恶性竞争。通过粗放的低价竞争扩大市场占有率,不仅扰乱旅游市场秩序,而且也不利于旅行社创新发展模式,旅游产业的相关利益链条会受到很大的影响。长此以往,对于旅游市场的长期健康发展非常不利。

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  责编:朱曦东

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