巡查组暗访参与企业办执照全过程 找出工商所流程问题

　　长江网8月1日讯  7月31日，武汉市基层作风巡查二组照例兵分两路，深入江汉区机关中层科室和基层站所进行作风巡查，并对相关督办单位进行再走访。

　　自3月武汉开展2018年度全市机关中层科室和基层站所评议“十优满意单位”“十差不满意单位”（简称“双评议”）活动以来，江汉区按照全市统一部署，对全区机关中层科室和基层站所共54个部门384家进行监督评议。“6月起，区纪委就对各单位群众满意情况进行周周通报和周周排名，并督促及时整改。我们巡查组以‘双评议’为抓手，推动基层作风转变，让‘双评议’工作真正做实、落地。”市基层作风巡查二组负责人说。

　　7月，武汉市基层作风巡查二组紧扣市区中心工作，开展为期1个月的“双评议”专项巡查，选取了全区2017年“十优”“十差”及与老百姓关系最为密切的基层单位共64家逐一巡查，“蹲点巡”服务窗口、“重点查”群众不满意事项、“着力督”先进和后进单位。1个月来，巡查组“双评议”专项巡查共发现问题15个，追责问责7人，下达督办函4件。

　　7月中旬，巡查组在区工商（质监）局第二工商所窗口“点对点”驻守暗访时，参与体验企业执照办理全过程，找出了“办事人办理执照跑5次”的投诉原因：有企业现场提交申报材料时，才发现拟申报公司名称重名无法注册；窗口人员仅口头告知办理流程，导致群众办事流程不清来回奔波等。7月17日，巡查组下发督办函，敦促该所规范办事流程，加强申报公司名称注册提前网上预审比照，并在办理流程公开公示的基础上，制定统一规范的一次性书面告知书，向办事群众发放。

　　“巡查组和区纪委相互着力，联手联动。抓‘亮点’，发挥优秀单位示范作用；除‘痛点’，提升落后单位服务效能，‘双评议’真正成为基层作风转变的‘助推器’。”武汉市基层作风巡查二组负责人表示，在“双评议”中，通过发现问题、解决问题、查处问题，整治干部“新衙门”作风，以群众利益至上，优化环境，转变作风，探索基层作风建设长效机制，推动江汉区发展。（长江日报见习记者曹欣怡 通讯员朱素芳 陈骥 关希友）

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