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饿了么和口碑正式合并,阿里与美团打响生活服务战

新闻中心 > 武汉

2018-10-12 15:03 来源: 长江日报
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  长江日报融媒体10月12日讯(记者孙珺)12日,饿了么和口碑合并终于尘埃落定。阿里强势布局本地生活服务,与美团的战火更盛。


  此前,饿了么和口碑都是以餐饮场景为核心业务,饿了么主攻“到家”服务、口碑主攻“到店”消费。这次阿里宣布正式成立本地生活服务公司,饿了么和口碑合并组成国内领先的本地生活服务平台,显然,欲覆盖“人们生活的方方面面”。
  长江日报记者了解到,阿里巴巴集团合伙人王磊(花名昆阳)将担任阿里本地生活服务公司总裁,向阿里集团CEO张勇汇报,并兼任饿了么CEO。阿里巴巴集团副总裁范驰(花名程咬金)将继续带领口碑业务,向王磊汇报。
  饿了么和口碑将怎么融合协作?据介绍,饿了么与口碑仍是独立品牌、独立运营,协同配合,一体作战。未来,两家公司将在会员、营销、商家、数据、配送等层面进一步完整打通,推动以餐饮为主体的本地生活服务市场的全面数字化、互联网化升级,重新定义城市生活。


  未来,本地生活想象空间巨大——以每个人为中心,在3公里半径内,到店享受个性化服务,在家也有丰富餐点和超市日用送上门;在手机淘宝下单,最近门店发货,30分钟送到家;完备的社区医药服务24小时在线24分钟送达……最终,数字化的本地服务将延展到人们日常生活的方方面面,惠及8亿中国城镇居民。
  短短几年时间,阿里将口碑与饿了么、百度外卖整合,此次,阿里又将新的控股公司上升到本地生活服务入口的高度,彰显其在新零售战略中的重要地位,由此可见,生活服务市场将直接变成阿里与美团的战争。
  与美团相比,饿了么+口碑形成的生态协同能力是竞争的关键。在阿里生态体系内,口碑和饿了么在会员、消费者洞察、商家服务、产品技术、即时配送能力等等方面和阿里生态的其他业务有着很大的协同效应。
  据悉,在即将开始的第十个天猫双11中,本地生活服务将作为一支新军首次参与,使天猫双11进一步成为涵盖“吃喝玩乐、衣食住行”的全场景狂欢。
  【编辑:叶子】
  (作者:孙珺)

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