网购80余元被“快递客服”套走9000元，骗子用了这个骗术

　　长江日报融媒体11月28日讯（记者孙珺）网购，比剁手更痛的是被骗子下套。近日，家住武昌的汪女士因“双11”购买的物品被店家拆单发货未收齐而进行了物流投诉，次日汪女士接到自称快递公司客服来电，对其进行理赔，一场骗局也由此开始。

　　汪女士与“快递理赔”的微信交流截图

　　“双11”当天，汪女士花80多元在网购平台ABC官方旗舰店下单了两套女性用品。11月22日，她收到包裹后发现只有一套产品。次日，店家回复会根据产品规格拆单发货，但并没有给出第二个包裹的物流单号，汪女士无从查询。

　　25日，她到单位快递代收点询问，对方表示没有她的包裹信息。当日，她打开该货品页面，点开“查看物流”，进行了物流投诉。

　　26日，汪女士接到一个自称是“圆通快递”公司客服的电话，对方说汪女士的快递已经丢失，让其加一个理赔客服的微信。

　　“我的第一个包裹确实是圆通快递送的。而且，对方说话很客气，一再抱歉。”然后，让她扫描了微信中发来的标注为“保险理赔中心”的二维码。在这个过程中，对方一直用语音“指导”汪女士操作，扫描二维码后登录。

　　信息衔接得太“对称”，汪女士没做多想，在对方的引导下，她输入了银行账号、动态密码等信息，“期间页面曾经出现过‘无法显示’，事后想来，这时应该是骗子正在修改我的密码”。

　　半小时后，汪女士接到银行电话，称其银行卡上的9000元余额被全部提走。汪女士意识到上当立刻报警，洪山区公安分局卓刀泉派出所立案。

　　长江日报记者联系ABC官方旗舰店，网店客服人员表示，汪女士的货品还在转运过程中，并未丢失。

　　随后，长江日报记者致电圆通速递总部，圆通公司人员称，圆通会配合警方进行调查，汪女士这样的情况，在全国多地都有发生。犯罪嫌疑人利用网络、短信等发送假网站、假链接，扫描二维码等方式直接骗取账号密码、验证码，甚至诱导受害人网络贷款、银行转账，行骗手法新旧杂糅。

　　“对于出现商品存在质量问题或丢失，直接通过正规网购平台与网店卖家联系，陌生人发来的链接、二维码不要轻易点击或扫描，自己的个人信息不要随便泄露给陌生人，验证码是自己财产资金的最后一条防线，一定不要轻易透露给对方或者陌生人。”圆通人士提醒。

　　此外，一旦发现自己被骗，要记下对方的手机、QQ、微信号码、银行卡、支付宝账号等相关信息，立刻报警。

　　【编辑：叶子】

　　（作者：孙珺)