厨房里冒出浓烟，门却打不开了，物业管家果断撞门免灾

　　长江日报融媒体2月11日讯 (通讯员程三英)春节是阖家团圆、亲友团聚的日子，更是用电用气高峰期，春节期间多个小区发生用电用气相关事故，武汉万科物业积极响应居民的求助，果断行动，避免了火势蔓延，保障居民安心过好年。


　　物业工作人员帮忙清理烧毁的茶几。通讯员程三英 摄
　　10日上午，家住香港路8号的籍阿姨焦急地致电小区物业控制中心，称“家里快要着火了”。值班的负责人盛空一边通知管家余文峰，一边向籍阿姨家中跑去。进门后，发现滚滚浓烟正从厨房冒出来，而厨房门因锁心断裂打不开。籍阿姨急得额头直冒汗：“燃气灶上在蒸糯米丸子，但厨房门不知怎么打不开了，已经蒸了一个多小时了。”管家余文峰获得籍阿姨同意后，当机立断，撞门而入，及时关闭了煤气灶，避免了一场火灾。籍阿姨一颗悬着的心才落下来，下午还手写了感谢信送到到万科香港路8号物业服务中心。


　　籍女士手写的感谢信。通讯员程三英 摄
　　今年春节假期气温骤降，天气湿冷，不少居民在家用取暖器烘衣服。大年三十的下午，家住万科金域蓝湾的张先生一家就差点因此酿成火灾，好在物业控制中心通过烟感报警器及时发现并扑灭明火，这才避免了一场火灾。事后，张先生说：“取暖器引燃了婴儿车，还有茶几也都烧毁了，幸亏物业来得快，不然这个年怕是过不好了。”
　　武汉万科物业安全专家骆经理介绍说：“春节期间，小区安全保障工作要比平时更重要。今年春节期间，用电用气相关事故能够做到第一时间响应，除了日常对安全工作的严格要求，还得益于我们在节前已经做好相关预警演练，从预警方案、人员、设备多个方面做好了准备，确保第一时间响应，快速为居民排忧解难。”
　　【编辑：叶子】
　　（作者：程三英)