暖心！北京旅客还没到家，武汉铁路人帮他找到的失物已回家

　　长江日报融媒体5月5日讯5月4日，“五一”小长假最后一天，正在赶回北京的陈先生接到了快递小哥电话，他的快递到了，快递货物是他遗失在动车行李架上的背包，在经历三段接力之后，赶在他前面回到了北京家中。
　　今年“五一”小长假，陈先生离京到安徽探亲。5月1日，他在合肥换乘，下车时因为行李较多，将自己装有笔记本电脑和重要证件的背包遗忘在了座位上方的行李架上。当他到了目的地住下后，清点行李才发现背包不见了，陈先生赶紧拨打12306求助。
　　接到求助后，值乘列车长迅速会同武汉铁路公安处乘警组织查找，依据陈先生提供的座位号信息，顺利找到背包，经现场电话同陈先生核对清点，包内贵重物品均无损失。
　　当晚，列车到达汉口火车站时，列车长及乘警按规定将遗失的背包交到车站服务台。然而，陈先生因要返程，无法赶到汉口火车站领取失物，于是他向车站服务台工作人员提出了代为将背包快递到京的请求。
　　全国铁路“火车头奖章”获得者、汉口火车站“心连心”服务台值班站长熊文接到求助后，坚持“旅客的需求就是服务的追求”，迅速联系了快递小哥，背包于遗失的次日中午就启程赴京。5月4日，经历了客运、车站、快递公司三段接力后，背包在主人前面到家了。
　　据悉，今年“五一”小长假，武汉铁路公安处、汉口火车站、武汉客运段三个单位通过广播寻人、视频查找、快递等方式累计送还620余件失物。（记者费权 通讯员代能跃 苏杭 胡金力）
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　　（作者：费权)