一个月前暗访发现武汉这两个火车站的士违停揽客议价,现在咋样?

2019-06-25 19:42 来源: 长江日报
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  编者按:出租车是一座城市流动的名片,是一座城市文明的窗口,武汉有1.6万余辆出租车每天穿行在城市的大街小巷,每年有超过上亿人次乘坐出租车,不少外地来汉的旅客最先接触到的是出租车司机,最先体验到的是出租车司机的服务。
  有市民反映的士违停、逆行、拒载、议价、拼客等现象仍时有发生,一位遭遇过拒载的武汉市民说:“的士司机作为城市窗口行业,代表武汉市的形象,不要让大家努力维护的大武汉形象,被少数个人行为毁掉!”为此,一个月以来,长江日报记者连续暗访了出租车出入最为集中的火车站——
  长江日报融媒体 6月25日讯 (记者付莎) 5月中旬以来,长江日报记者在市民反映较多的汉口火车站、武汉火车站进行暗访,两站存在不同程度出租车司机违规营运的现象,暗访后长江日报记者将问题向相关管理部门进行了反映。5月31日至今,记者多次于晚10时后到武汉站、汉口站,站点周边出租车营运秩序出现“两重天”。


  武汉火车站前的大型警示牌。记者李春 摄
  汉口火车站·之前暗访:
  站内 车辆违停揽客执法人员“看不见”
  站外 发展大道出租车横停躲避电子眼
  5月14日晚9时许,长江日报记者在汉口火车站出租车进站口看到,一辆标明综合执法的车辆停在路边,数名执法人员在站前横路执守。可就距离执法车辆数米处,就有人明目张胆揽客,询问旅客目的地。站前中路、站前横路、银墩路等多条路段,十余辆出租车违规停在路边揽客,站前中路、站前横路设置的车辆违停抓拍探头就在这些违停车辆的上方。晚9时24分,记者又来到发展大道,汉口火车站与欧亚达建材广场之间的道路上,4辆出租车将车辆横在路边停放,驾驶员下车或在路边揽客,或倚靠在车外候客,而就在4辆车上方,正是一个车辆抓拍摄像头。
  回访:违停 逆行 拒载 议价 拼客
  数十辆出租车仍在执法人员眼底违规
  5月31日晚11时许,记者再次来到汉口火车站,此时到站旅客比较多,但站点内排队候客的出租车却很少。记者步行到站前广场看到,站前中路一名执法人员在电子摄像头下,就在他的正前方,火车站进站道路上有4辆出租车违停在路边,有十余辆出租车逆行违停在火车出站道路的两边。他走到违停车辆前,要求车辆离开,未见其制止逆行违停车辆。站前横路上,综合执法车停在路边,至少6名管理人员站在路边,而就在他们面前,不少出租车停在路边揽客。两名推着大行李箱的年轻乘客在站前横路拦下3辆出租车,3名司机一听说去“黄鹤楼”纷纷摆手不去,一位年纪稍大的女性旅客拎着行李从站前广场走到站前中路,向一位管理人员抱怨出租车司机拒载,这名管理人员听见旅客多抱怨了几句,立即道:“紧说么事,别个不想带你!”
  在发展大道上,记者5月14日暗访的车辆横停现象仍未得到有效制止,不停有出租车横停在此处,驾驶员下车揽客。晚11时30分,站前中路的交通协警离开,之前逆行停在出口道路的十余辆出租车,突然加速开向站前横路,横七竖八停在路中间,向来往旅客叫价、拼客。现场的几名管理人员并未上前检查、制止。一位深夜返汉的市民说:“这里明明是严管路段,司机明目张胆将车停在路上拉客,让在站点守规矩排队的乘客能坐上放心出租车吗?”
  6月17日、6月21日、6月22日晚10时30分后,记者三次来到汉口火车站,站前中路、站前横路车辆违停现象有所遏制,现场身穿综合执法制服的管理人员手持扩音喇叭,指挥车辆排队进入停车场。但就在同一时间,汉口站周边金墩街上数十台出租车占据两股车道违停揽客,发展大道欧亚达建材广场前仍有出租车躲在电子摄像头下违停,甚至用移动桩遮住车牌。


  汉口火车站附近,出租车横停在发展大道上。记者李春 摄
  武汉火车站·之前暗访:
  黄鹤路不到300米严管路段
  一出租车来回转三圈不停询问旅客
  5月12日晚8时许,记者来到武汉火车站,火车站周边黄鹤路、白云路、和谐路、团结大道四条出租车严管路段上,均未见出租车违规停靠,出租车正常驶入站点候客。
  晚9时许,火车站东西高架上,分别有1台出租车竖起空驶灯,看到有旅客上前询问,会交流几句,有的旅客被拒绝,有的交流后直接上车,此时有执法人员上前拦停车辆,并开始检查证件。
  晚10时15分左右,记者在黄鹤路一段不到300米的路段看到,鄂AX5N13出租车绕着黄鹤路两端的红绿灯不停调头来回转圈,不到5分钟时间内,这辆出租车围着黄鹤路绕行三圈,只要看到路边有拖着行李等候的旅客,不论是否招手示意,都会开到跟前,与旅客交流几句,记者现场听到有旅客报出目的地后,该车驾驶员称“去不了。”
  随后,一辆交通执法车巡查到黄鹤路,执法人员发现该车问题后立即拦停车辆进行检查。
  晚11时,记者来到白云路,白云路设置有两个交通执法岗亭,数名交通执法人员在路上巡查,看到有车辆停靠路边,立即上前提醒驶离。但仍有少数出租车看到路边没有执法人员后,停在拖行李的旅客前,询问目的地。
  回访:
  违规车辆已按上限处罚
  武汉站周边营运秩序良好
  5月31日、6月17日晚10时左右,记者驱车沿武汉站东西高架、黄鹤路、白云路、和谐路、团结大道等路段观察,6条出租车严管路段上,均未发现出租车违规停靠、询问揽客等现象,所有车辆均按秩序前往出租车站点内候客。
  黄鹤路上,一块大型显示牌上标明,“鄂AX5M91、鄂AX9R93、鄂AXD599、鄂AX5N13违返营业站管理规定已被处罚,罚款2000元。”醒目的红体字还提醒出租车驾驶员:“一律进营业站点候客载客,违者将按违反营业站管理规定进行处罚。”记者发现,5月12日晚在黄鹤路上兜圈揽客的鄂AX5N13出租车已然在处罚之列。
  5月31日晚,在白云路上,一辆出租车缓慢行驶,司机想趁管理人员不注意揽客,一名管理人员发现后一路小跑数十米,紧跟着该车提醒迅速驶离。
  记者采访白云路上的站点管理人员,他坦言,此前武汉站违规营运的劣质服务行为确实存在,目前已加大执法人员的投入,通过电子眼抓拍、执法人员巡查、查处后按上限处罚等技防、人防措施,杜绝出租车欺客载客。


  发展大道上,一辆出租车用移动桩遮柱车牌。记者苗剑 摄
  链接
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  【编辑:付豪】
  (作者:付莎)
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