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热心武汉公交人相助,乘客眼镜遗失一小时后失而复得

新闻中心 > 武汉

2019-09-24 19:28 来源: 长江网
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  长江网9月24日讯(记者李爱华 实习生王美琦)乘坐公交车回家,下车时不慎将一副价值千元的眼镜遗失在车上,公交司机发现失物后妥善保管,一个小时后失物就交还到失主手中。近日,一位市民特意在长江网武汉城市留言板上留言,为热心的公交人点赞。
  市民李先生介绍,9月6日晚上8点多,他乘坐一辆703路公交车回家,在武昌珞喻路体院站下车时,不慎将一个随身携带的礼品袋遗失在了座位下。半小时后,李先生才突然想起东西不见了,礼品袋里除了有一盒月饼外,还有一副价值千余元的眼镜。这副眼镜是不久前配制的,如果找不回来自己生活会很不方便。
  心急如焚的李先生拨打了公交服务热线寻求帮助,没想到很快就联系上了703路车队负责人刘经理。
  刘经理得知情况后,安慰李先生不要着急,他们会第一时间进行寻找。随后,刘经理通过车载GPS联系上了当班司机陈海河师傅,陈师傅反馈称,失物已经找到了。
  原来,车到终点站后,陈师傅检查车厢时发现了座位下的礼品袋,因一时找不到失主,陈师傅便将失物交到珞喻东路高坡店调度室妥善保管,自己又发车出发了。
  得知失物找到了,李先生才放下心来。刘经理又几次给李先生来电话落实情况,安排人在调度室专门等候。当天晚上9点多,李先生赶到高坡店调度室,从工作人员手中领回了自己的失物。
  李先生表示,自己是第一次在公交车上遇到这种事情,寻找过程中,703车队所有对接人细心耐心,急乘客之所急,第一时间做出回应,高效务实,让人感动。为了表示自己的谢意,李先生专门登录长江网武汉城市留言板,为热心的武汉公交人点赞。
  长江网记者联系上703车队刘经理,刘经理表示,乘客遗失东西的事情都是他经手处理的,这样的事实在是太多了,为乘客服务是公交人的本职工作,在此提醒市民乘车保管好随身财物,如有遗失及时向公交部门求助,公交人会竭力给予帮助。
  【编辑:金鑫】

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