让更多外国人爱上武汉！BRT站台服务员能说一口流利英语

　　长江网9月26日讯26日，武汉BRT武昌火车站东广场站，武汉大学孟加拉籍留学生阿瑞受邀与BRT站台服务人员、BRT1路司机等一起练习有关线路咨询、乘车服务、购票充值等内容的英语口语对话。BRT员工还对练习场景进行了现场拍摄，后期将制作成教学短片，供所有的BRT站台服务人员进行线上视频学习等。

　　BRT员工正在拍摄自己创作的英语服务情景教学短片。记者张宁 摄

　　全长13.6公里的雄楚大道BRT是我市首条BRT线路，设有武昌火车站东广场等29个全封闭式站台。目前配备的200余名站台服务人员中，平均年龄27岁，三成多都是本科及硕士研究生学历，不少都能说一口流利的英语。

　　旨在进一步全力提升BRT站台的服务品质和水平，更好地服务来自世界各地的国际友人等，武汉BRT目前正式启动站台“双语”服务新举措。负责站台日常管理工作的BRT站台一队还专门编印了“志愿服务十句”卡片、“站台工作日常英语100句”等学习资料，并组织、发动全体站台服务人员进行专项培训、结对子学英语、开口说英语等。

　　雄楚大道BRT开通运营近3年来，一直都是在努力打造亮丽出彩的城市“流动风景线”。BRT首批中英文双语服务站台，将在武昌火车站东广场、静安路和光谷大道等5个站台率先启动推行。“每天迎接着南来北往的乘客，我们用心用情地服务好每一位乘客，一定就能把武汉的美好带向四面八方，也一定能让更多的外地人、外国人都爱上武汉！”通过英语专业八级的BRT站台服务人员金璐说。（记者王刚 通讯员戴朝宏 黄莹 曹军 陈祺民 康先军）

　　【编辑：彭向东】