“Welcome to Wuhan!”他们为军运会语言服务提供保障

　　长江网10月9日讯（记者唐婧妮）高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，是举办一届有特色、高水平赛会的重要基础和保障，是衡量一届赛会成功与否的重要标志之一，也是展示一个国家、一个城市形象的重要窗口。
“Welcome to Wuhan!” 欢迎来到武汉！除汉语之外，英语作为武汉军运会第二工作语言被大量使用。军运会执委会已成立翻译中心，为军运会的整个语言服务工作提供保障。在专业翻译人员辛勤工作的同事，“小水杉”中外语能力强的也不在少数。据军运会执委会志愿者管理中心工作人员介绍，来自中冶南方、中建二局、中建三局、中建国际、中车长江车辆等在汉央企的有外语特长的志愿者，将发挥重要作用。“他们外语素质高，许多都有国外留学和工作的经验，是‘小水杉’中一道靓丽的风景线。”


小水杉们在志愿者宣誓大会现场 记者苗剑 摄
抵离志愿者：我们的表现是军运会“第一印象”
用真诚的微笑与贴心的服务迎接各国来宾，抵离服务岗位的志愿者们，向全世界的宾朋们展现着武汉的青春风采。
“目前，公司通知我们10月11日集体前往北京，先经过三天训练，15日正式开始服务。”在位于汉街的中建三局铁投公司的办公室中，记者见到汪晓梦，作为中建三局的军运会志愿者，她和其他45名志愿者“日思夜想”着军运会的到来。“参加军运会的外宾和运动员们一下飞机，遇上的第一批志愿者就是我们，因此，我们的表现会影响他们对中国的第一印象。”赵晓梦所在的志愿团队有着丰富的经验。在今年的武汉马拉松比赛中，他们协助乘坐轮椅的志愿者选手参赛，从机场等候到接送酒店、赛前准备，他们样样体贴入微。


小水杉们在志愿者宣誓大会现场 记者苗剑 摄
为了选拔公司内外语水平突出的员工成为志愿者，7月31日，中建三局举办了首届“丝路杯”青年英语技能大赛。近年来，中国建筑第三工程局（中建三局）搭乘“一带一路”的东风，积极对接沿线国家建设项目，为“一带一路”建设提供了“中建方案”。而语言则是“先头部队”，中建三局的员工中不乏外语能力突出的。经过比赛，有80多名员工成功入选军运会志愿者大名单。
毕业于伦敦大学的邹鑫民也通过比赛脱颖而出，目前他在中建三局总承包公司（北京）上班。记者给他打电话时，他正结束国庆探亲返回北京，等待着11日与其他志愿者汇合。“我目前在海外部做海外项目的法务支撑工作，我也经常在拜访海外业主或政府官员来访时，做一些接待和翻译工作。当得知军运会招募志愿者，我第一时间便报名了，觉得自己有能力做好服务。”


赵晓梦和郑孝勇是抵离服务志愿者
11日-13日，抵离服务志愿者将在北京国际机场进行现场演练，熟悉工作流程和线路。“我们主要负责引导，比如带领运动员办转机手续、随身携带的各类设备和运动器械的转运等。面对不同的国家这些手续也会有所不同，中英文我们都要全部牢记于心，这样才不会出错。”郑孝勇告诉记者。作为中建三局二公司团总支书记，他认为企业员工做志愿者有着不可多得的优势，例如社会经验丰富、待人接物成熟等。“我们对志愿者进行了培训，从大方面到细节都涉及到。”郑孝勇举了个例子。比如如果遇到了外籍残疾人选手，在帮助他之前，一定要询问“您需要我的帮助吗？”如果对方许可，再进行帮助。还要尊重不同国家的习俗，这些我们在培训中都会反复强调。
“洋雷锋”也是小水杉中的一员
阿布来自坦桑尼亚，是华中师范大学的一名研二留学生，目前是华中师范大学“洋雷锋”志愿队负责人之一。


阿布在军运会宣传活动现场 图片由本人提供
这位爱吃火锅的外国人已在武汉生活了两年。“武汉夏天比我老家热呢，这里的人们也像天气一样热情。”阿布告诉记者，暑假本来打算回家，但因为报名了军运会的志愿者就没有回家。“暑假我参加了执委会志愿者管理中心举办的志愿者线上线下通用培训和志愿者领袖训练营的培训。”他参加过多次支教，2018年前往恩施，当时他提前准备了很多教案和资料，并努力练习用汉语教学。“支教中我重点介绍了非洲的风土人情，尤其是故乡坦桑尼亚的旖旎风光和历史文化，当然还有中国援建的坦赞铁路的故事。这次，我要向世界介绍武汉风景名胜。”
来自刚果（金）的帕特是“洋雷锋”志愿队的负责人之一，这支“洋雷锋”志愿服务队已有150多个留学生成员，来自50多个国家。


阿布和帕特合影 图片由本人提供
“现在我正在攻读英语语言文学翻译的博士学位，今年是第三年，我感到特别忙，但这样的大型活动我不想错过。”帕特告诉记者，参加军运会的运动员和观众来自世界各地，在语言服务上，他会做出很好的服务。
目前，分别来自阿尔及利亚、乍得、肯尼亚、巴哈马、坦桑尼亚、印度、巴基斯坦等国35名外籍志愿队成员已经接受了军运会的线上和线下培训。
【编辑：刘思】