武汉接机人24小时蹲守首都机场:接到军运会的客人很开心!

10月16日晚北京抵离工作站和接到的美国代表团部分成员在一起 驻京记者柯立摄
长江网10月16日讯 10月15日凌晨1:10,赴汉参加第七届世界军人运动会的乌克兰代表团一行49人抵达首都国际机场T2航站楼。行李大厅入口处,武汉军运会北京抵离工作站的接机人举着醒目的牌子,等候接机。穿着绿白相间制服的小水杉志愿者、穿着蓝白相间制服的武汉军运会工作人员和武汉军运会的宣传易拉宝,成为首都机场一道靓丽的风景线。

北京抵离工作站把蒙古代表团108人从机场送到西客站乘坐高铁 驻京记者柯立 摄
继乌克兰代表团之后,15日凌晨4:10-4:50,丹麦、亚美尼亚、希腊、立陶宛、奥地利等国代表团陆续抵达首都机场……16日从4:19开始至长江日报-长江网记者发稿时的16日20:00,代表团陆续抵达,武汉军运会接机牌,力争在第一眼让他们看到。
武汉军运会专门设立北京抵离工作站,从10月11日开始接待在北京入境或出境的外国参会人员,通过协调首都机场、民航、铁路等相关部门,提供最给力的保障和最贴心的服务。数天来,北京抵离工作站采取24小时蹲守制,在首都机场各航站楼接待了近两千名武汉军运会外国参会人员。
最惊喜又意外的设置:“在运动会举办地之外的城市接站,以前没见过”

北京抵离工作站把蒙古代表团108人从机场送到西客站乘坐高铁 驻京记者柯立摄
由于武汉军运会外国代表团人数众多,不少人选择在北京入境。为了方便参赛人员顺利抵达武汉,武汉军运会组委会专门在北京设立抵离工作站,竭诚为参会者提供贴心服务。
16日,长江日报-长江网记者在现场看到,工作站人员三班倒在首都机场各航站楼值守,接机、安检、行李转运等服务工作开展得有条不紊。工作站还提前购买了医药箱、临时充饥食物和饮水等,甚至贴心地准备了雨伞等雨具。

小水杉志愿者帮助未预告航班信息的厄瓜多尔代表团成员成功转机 驻京记者柯立摄
5天来,北京抵离工作站通过24小时值守,没有接掉一个参会者。有些参会者没有提前报备航班信息,看到工作站志愿者和工作人员举着牌子,主动过来跟队,导致工作站每天接到的参会人员,都要比计划多出不少。
一位巴西代表团成员告诉长江日报-长江网记者,他们在世界很多地方参加过比赛,长途飞行和转机总是让人很疲惫。在运动会举办地之外的城市接站,以前没见过。在北京见到武汉军运会的接机人,让他们感到惊喜又意外。
最无忧的服务:行李找不到?护照丢了?我们帮您想办法

为转机人员特制行李签 驻京记者柯立摄
北京抵离工作站的应急机制,为很多参会人员排忧解难。
10月14日下午,美联航UA851、UA888次航班按时抵达T3航站楼,但机上4名美国运动员一直未到达出口处。经多方核查,原来他们正因行李问题而焦头烂额。
在国航工作人员的协助下,查询到其中一人行李因超重无法运输,一人行李超规,北京抵离工作站得知后,紧急启动预案,联系边检、海关等核查行李,确认后予以通过;还有一人行李遗留在美国,因转机时间较短,国航开辟 VIP 通道,确保行李到达北京后,协助转运至武汉。
抵离工作站还遇到有参会人员护照丢失的情况,通过联系相关国家驻华使馆,最后使问题迎刃而解。(驻京记者柯立 通讯员黄毅敏 陈余瑶)
【编辑:朱曦东】
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