“洪山家家”欢迎您！“大学之城”喜迎八方来宾

　　“洪军团”在武汉火车站志愿者驿站为游客服务

　　长江网讯  城市面貌焕然一新，比赛场馆准备就绪，文明新风吹遍全城……10月18日至27日，武汉历史上承办的规格最高、规模最大的世界性综合性体育赛事——第七届世界军人运动会举办，“大学之城”洪山正广迎宾客。

　　如今，武汉火车站等重要城市窗口，软硬件改造升级已经完成，静待各国代表团；击剑、柔道、女篮、拳击等四大军运会场馆，已各就各位；以军运会为契机，“四个百万”如火如荼，城区文明水平显著提升。洪山，正以崭新的面貌迎接八方来客。

　　我们准备就绪

　　外部“绣花”式妆点，内部“换芯”式改造，华中科技大学体育馆、武汉理工大学体育馆、武汉体育学院体育馆、武汉城市职业学院体育馆等4大军运会场馆，已经顺利完成改造升级，并通过测试赛“大考”。如今，它们已在安全保障、食品健康、交通接驳、志愿服务等领域做好准备，随时迎接军运会赛事的到来。现将四大场馆赛事信息归纳整理，为广大市民提供指南。

　　“洪山家家”欢迎你

　　如今，走进洪山辖区各街道、社区，时常能看到一群戴着红袖章的志愿者们忙碌的身影。他们或手拿扫帚清理花坛楼道，或热情地发放宣传册，向居民宣传军运会文明礼仪。他们有一个共同的名字“洪山家家”。

　　“家家”是武汉人对“外婆”的称呼，“洪山家家”代表着亲切热心的洪山居民形象。自今年3月以来，洪山区开展了一系列“洪山家家”志愿服务活动，10万“洪山家家”走上街头，走进社区，开展志愿服务，形成“‘家家’都是宣传队，‘家家’争当志愿者，‘家家’争做文明人”的浓厚氛围。

　　“洪山家家”做奉献

　　各战线坚守本职工作助力军运会

　　乘着军运会“东风”，洪山区积极推进环境提档升级，城市面貌焕然一新。在洪山区街道口商圈，占道经营、违规广告牌等乱象消失不见，取而代之的是整洁有序的城市街面。

　　130余名城市管理人员，服务近28万常住人口，街道口商圈华丽蜕变的背后，有一群默默坚守本职工作，争做“排头兵”的普通职工。珞南街城管中队中队长杜华斌，正是其中的代表。

　　据介绍，街道口商圈学校、商业综合体、写字楼林立，兼有下穿隧道与高架道路，城市管理难度较大。杜华斌提出“十五小时两班倒”的工作制度，通过交叉配置，保证一天当中最热闹的15个小时始终有队员在岗执勤，做到片区巡查全覆盖。

　　为解决违法占道经营难题，杜华斌采取“迂回战术”，对经营群众一方面坚守原则继续对其监管劝说；一方面则帮其联络宣传，介绍门面，引导他们进店经营。为拆除违规广告牌，杜华斌也多次上门沟通展开“拉锯战”，疏导商家抵触情绪，重还城市整洁天际线。

　　杜华斌只是洪山区百万职工做奉献的缩影。马应龙药业、珞南街丽岛花园社区、中建三局二公司等文明单位，武汉火车站等城市窗口，均掀起了“洪山家家”做奉献热潮。其中，武汉火车站已完成升级改造，将为各方嘉宾提供热情、优质、高效服务；中建三局二公司则承接了6项军运会相关工程，并在规定时限内圆满完成任务。

　　“洪山家家”讲礼仪

　　城区文明程度大幅提升

　　“做一个合格的军运会志愿者，要具备宾客引导、托盘端茶、颁奖站位等方面的基本礼仪素养。”近日，一场别开生面的军运会礼仪培训在洪山区文体中心举办，中华礼仪公益讲师团成员、武汉交通职业学院谢曼丽开坛授课。课堂上，谢曼丽言传身教，用丰富的肢体语言教授志愿者“礼宾接待的标准姿势”。

　　谢曼丽介绍，作为国际体育赛事的重要文明指标，军运会礼仪与职场礼仪有所区别：“职场礼仪多涉及面试规范等，军运会礼仪更偏重涉外交往，有5项基本原则需要遵守——不问婚姻、年龄、经历、收入、健康，并提前了解外宾的风俗习惯。”

　　展现中华礼仪之邦的风范，军运会礼仪对志愿者提出了明确规范。如引导外宾时，志愿者需保持1米左右距离，并不时回头语言提醒，“您好，请往这边走”；为表示对外宾的尊重，志愿者在列队欢迎时，还需注意身体15度欠身等细节。

　　区委文明办相关负责人表示，以筹办第七届世界军人运动会为契机，塑造文明和谐城区新形象，今年4月以来，洪山已举办10余场“百万市民讲礼仪”活动，礼仪培训实现了进学校、进机关、进社区、进企业，受惠市民及志愿者数万人。

　　“每个人都是文明的种子，都是展现中华礼仪之邦的窗口。如今，全民学礼仪的氛围浓厚，市民的行为举止和精神面貌更好了。”谢曼丽说。

　　“洪山家家”展风采

　　2200名“石榴籽”志愿者为军运护航

　　军运会赛场上，激烈的“战况”让人热血澎湃，而一群身穿绿白文化衫的赛事志愿者也成为靓丽风景，他们如一簇闪耀的星团，以热情贴心的服务，为军运会增光添彩。

　　在众多“小水杉”当中，中南民族大学“石榴籽”志愿服务队表现亮眼。这是一支已成立18年，由56个民族、2万多学生组成的“老牌”志愿者队伍。他们中的2200名成员入选军运会赛事志愿者，眼下正活跃在军运会各个赛场，讲好中国故事，传播民族文化，展现民族团结。

　　为了迎接这场国际体育盛事，“石榴籽”志愿服务队准备已久。

　　一年多来，他们走进辖区10余所中小学和14个社区，开展文明礼仪倡导、军运知识科普、军运与民族文化融合宣讲等各类志愿服务活动165场。

　　在军运会前的测试赛上，他们身穿少数民族传统服装，提供优质服务的同时，还向大家讲述各民族风情习俗，以一场场盛大的“民族嘉年华”，为武汉军运会宣传助力。

　　在洪山，更多的军运会城市志愿者也在行动，他们有一个共同的名字——“洪军团”。它融合高校、社会、政府三方力量组建，是洪山区为提供高效的军运会志愿服务而成立的，其总量达到20万名，细分为留学生志愿服务队等10支队伍。

　　此前，洪山区委文明办先后组织多场培训和实操演练，提升“洪军团”专业度。军运会期间，他们将用最灿烂的笑容迎四海宾朋，以最优质的服务为军运会护航，携手擦亮文明和谐“大学之城”名片。

　　“洪山家家”洁家园

　　垃圾分类扮靓城区“颜值”

　　年过六旬，却有三十岁的干劲——从武汉纺织大学工程预算岗位退休后，刘红开始忙活垃圾分类，是社区远近闻名的热心人。自2018年起的一年时间内，刘红就带领团队实现85%的入户宣传率，还带动儿子成为垃圾分类设备的义务维修员。

　　刘红有自己的“垃圾分类十二时辰”：每天5点10分起床，先进行垃圾分拣。10点半开始垃圾分类智能箱巡查，把可回收垃圾进行收集、存放。中午短暂休息1个小时后，开始收集有害垃圾。下午4点半到晚上，则是刘红的入户宣传时间。

　　为普及垃圾分类知识，刘红想了很多办法，利用“老年朋友圈”，跳广场舞之余进行知识科普；借助武汉纺织大学生物工程学院力量，开设课程进行宣讲；为了打消租户的防范心理，刘红还主动与邻居拉家常，“关系走近后，垃圾分类也好推行了”。

　　如今，刘红的儿子都成了垃圾分类设备的义务维修员。在部队工作的儿子，无偿自费维修放置在小区的垃圾分类智能回收设备。刘红统计，1年时间内更换螺丝、弹簧零部件等耗材20多次，共花费390多元。

　　据悉，为净化家园环境，今年以来洪山区委文明办、团区委、区城管局、区妇联等多家单位组织垃圾分类、美丽晾晒、清理“僵尸单车”、修建绿植等多项活动，以主人翁的姿态迎接军运会的到来。

　　赛事指南

　　比赛项目：女子篮球

　　比赛时间：2019年10月19日、20日、21日、23日、24日、26日

　　比赛地点：华中科技大学光谷体育馆

　　交通：18/25/327/340/513/518/536/591/702/703路公交到达

　　票价：80元/100元/150元

　　金牌总数×1

　　项目介绍：起源于美国，在世界赛场上，国际篮球联合会管理的奥运会篮球比赛和世界杯女子篮球赛是最高水平的国际篮球赛事。

　　比赛项目：击剑

　　比赛时间：2019年10月19日、20日、21日、22日、23日、24日

　　比赛地点：武汉城市职业学院体育馆

　　交通：901/905/908路公交到达

　　票价：50元/80元/150元

　　金牌总数×12

　　项目介绍：比赛分三类，花剑、重剑和佩剑，设有个人赛和团体赛。在击剑场上以一手持剑互相刺击，被先击中身体有效部位的一方，为被击中一剑。

　　比赛项目：拳击

　　比赛时间：2019年10月19日、20日、21日、22日、23日、25日、26日

　　比赛地点：武汉体育学院体育馆

　　交通：59/72/401/510/518/521/567/591/702/703/709/810/905路公交到达

　　票价：50元/80元/150元

　　金牌总数×15

　　项目介绍：起源于英国，而在古代奥运会中，拳击就已经是比赛项目之一。现代拳击运动分为业余拳击和职业拳击两大体系，比赛的目标是要比对方获得更多的分以战胜对方或者将对方打倒而结束比赛。

　　比赛项目：柔道

　　比赛时间：2019年10月19日、20日、22日

　　比赛地点：武汉理工大学体育馆（洪山区文体中心体育馆）

　　交通：586/591/66/567/576/905路公交到达

　　票价：50元/80元

　　金牌总数×16

　　项目介绍：是一项通过把对手摔掷、扭倒并压制在地，或者扭脱、勒紧关节使对手屈服的对抗性竞技运动。柔道是国际军体理事会开展较早的体育项目之一。

　　赛事保障

　　既有智慧“黑科技”助阵，也有贴心志愿服务护航，随着军运会开幕，洪山辖区4大高校场馆也惊艳亮相。从视频监控全覆盖到消防安全零隐患，从精细化改进场馆设施到人性化服务选手观众，优质的赛事保障收获好评如潮。

　　华中科技大学光谷体育馆

　　【女子篮球馆】

　　快速上网、智慧安保是该馆的两大特点。馆内的综合布线采用六类系统，能支持千兆以太网，共设电脑信息点225个，电话信息点96个，并在比赛大厅和观众席内设无线上网端口，满足用户笔记本电脑上网需要。媒体、观众输入个人身份证号后，很快就能连上网络，上网体验稳定快速。

　　为了保障安全，场馆坚持“安全第一，预防为主”，馆内安防系统包括防盗报警、闭路电视监控和磁卡门禁系统，馆内馆外还配备了140台数字化摄像机。

　　武汉理工大学体育馆（洪山区文体中心体育馆）

　　【柔道馆】

　　场馆保障精益求精，人性化设计改造让选手、观众体验感十足。热身场馆、检录区设置电视转播显示屏，随时掌握最新“战况”；3个比赛场地均有对阵表显示屏、按摩床、工业用缝纫机，为参赛选手提供便利；5G无线网络全覆盖，5000多名现场观众可即时与亲朋好友分享比赛盛况。

　　场馆周边环境也提档升级。志愿者驿站、特许商品零售店等景观布置独具匠心。体育馆东南角的向日葵绚丽绽放，成为靓丽风景。

　　武汉体育学院体育馆

　　【拳击馆】

　　军运会开幕，武汉体育学院上演“总动员”。该校168人骨干保障团队、400多名大学生志愿者协力配合，为比赛保驾护航。

　　赛前，拳击竞委会在体育馆连续进行多次全要素、全流程、全过程和全人员的联合演练，进一步畅通了信息渠道、明确了流线设置。

　　同时，学校保卫部门还联合属地公安机关，整治校园周边治安秩序，并着重检查了学生宿舍、食堂、教学楼等重点人员密集场所，实验室和实验用品仓库等重点区域，排除校内安全隐患，确保赛事顺利进行。

　　武汉城市职业学院体育馆

　　【击剑馆】

　　击剑比赛的判决很大程度上依赖于信息技术。先进的设备、熟练的技术人员确保了比赛顺利进行。击剑馆内，水电双回路、不间断电源、全覆盖WIFI、专用带宽等充足的综合保障使得整个赛事运行流畅。

　　此外，该馆还拥有不少“黑科技”：主馆两侧各装有一块14.4×4.6米的大屏，可对比赛进行实时播放，方便后排观众观赛；馆中新增的中央空调系统，能让场馆维持在24℃~26℃的舒适恒温水平；安保指挥中心能容纳20人进行实时监控；馆内配备烟感智能报警系统、喷淋灭火系统等消防设施，搭建市级消防设备运行平台。

　　（策划：中共洪山区委宣传部 文图：龙京 陶可祎 张宾 杜微波 邓洲 肖满 王峰 汪万军）

　　【编辑：符樱】