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两名社区专员接力帮办,她申办的疾病保险到账了

新闻中心 > 武汉

2019-10-30 11:32 来源: 长江网
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  长江网10月30日讯(记者汪洋)近日,网友齐女士申请的疾病综合保险到账了,这让她想起王家墩社区居委会的两名专干——罗敏和熊丽,在她们的帮助下,齐女士只跑了一次就把事情办好了,她为此特意在长江网武汉城市留言板留言,为两位专干点赞。
  齐女士是武汉市王家墩社区居民,她的丈夫常年生病住院,做过心脏搭桥手术。今年5月,齐女士前往社区居委会办事,专干熊丽热情接待,听齐女士说起自家情况后,熊丽告诉她,根据她的特殊家庭情况,社区可帮她申办一项疾病综合保险。
  “当时,相关的具体细则还没出来,熊丽就主动加了我微信,让我把丈夫住院治疗的资料保存好,等相关细则一出来,就马上通知我。”齐女士说,此后一段时间她几乎忘了此事,直到8月,她微信上收到了熊丽的信息,告知她可以办理保险报销了,让齐女士准备好相关资料。
  熊丽还告诉齐女士,自己已经换了工作岗位,接替她的是罗敏。很快,齐女士与罗敏也对接上了,“也是一名很负责的同志,她找到相关政策后截图发给我,让我跟保险公司经办此事的工作人员联系,并告诉了对方的联系电话。”
  随后,齐女士联系保险公司,顺利完成了申报。不久前,她收到了1000多元保险报销费用。“谢谢王家墩社区两位专员的热情服务。”齐女士说。
  【编辑:符樱】

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