街道社区工作做得好不好，居民群众说了算

　　长江网11月8日讯  辖区老旧住宅多，大部分楼层高，且未安装电梯，出行难成为困扰不少老人的一大难题。“我们走访调查、召开居民代表会议、协调职能部门商讨可行性意见，目前共申请增设20部电梯，已有6部完成安装。”8日，在武汉市江岸区二七街道人民议事厅，街道公共服务办干事李芃上台动情讲述为民办事答卷情况，话语刚落，掌声一片。

　　当天上午，二七街道公共安全办、公共服务办、公共管理办等7个科室部门，分别围绕办证难、高层出行难、居民用水难、“企呼我应”、“民呼我应”等群众最关心的问题，讲述解决过程及成效。辖区“两代表一委员”、居民代表近20人围坐成一圈，现场阅卷、点评。“听完各位代表们的发言，我们看到了大家的付出与奋斗，内心非常地欣慰和满意。”江岸区人大代表尹玉林这样点评道。

　　江岸区党代表、上滑社区书记张仕群同样感慨颇深，“答题、阅卷、点评，形式既新颖，又接地气。街道率先作表率，为社区提供了一个很好的示范作用。”

　　这场活动更成为居民与基层工作者良性互动的一个平台。公共管理办工作人员李贵龙介绍，“基层工作千丝万缕，需要多方协调和落实，有些问题解决难度大、周期长。站在大家面前，讲述这个过程，既能争取到更多居民的理解，对我们的工作也是一种促进。”

　　现场，辖区居民王萍作为阅卷人现场打分。她有些激动地说，“坐下来听一听，我们才更清楚地知道，原来街道和社区默默为我们做了这么多事情，希望这种形式的活动可以继续下去。”

　　上月，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，二七街道启动“做新时代的答卷人”行动。以群众反映最强烈的“三最”问题作为考题，街道7个科室部门、14个社区每周认真答题、努力整改。每月邀请辖区“两代表一委员”、居民群众，现场集中阅卷考评。居民满不满意，成为检验工作的根本标尺。（记者陈俞 通讯员孙薇 刘培 周张帆）

　　【编辑：符樱】