武汉人都知道的“康康姐”是谁？这位军转干部说……

　　长江网11月26日讯（记者胡义华）从部队到地方，将自己归零，勤奋学习；从办公室到接手宣传任务，同样归零，虚心请教。
　　有着21年军旅生涯的武汉市市场监督管理局应急管理和新闻宣传处副处长潘露，正是凭借这种“心态归零”的谦虚学习心态，一手策划打造的武汉食品药品宣传品牌“康康姐”，在全国颇有知名度，受到好评。
　　“经常有人问我，‘康康姐’是谁？”11月25日，潘露说，其实“康康姐”是一个团队，既有市场监管局各方面专家、媒体记者，还有市民志愿者等等，不是某一个具体的人。
　　潘露与她的团队交流 记者金振强 摄
　　食堂吃顿饭“换”几张桌子 原是“抓人”请教
　　潘露1990年入伍，2011年以副团职中校军衔转业至原武汉市食品药品监督管理局（现武汉市市场监督管理局），从事食品药品安全新闻及科普宣传工作。她先后获得湖北省三八红旗手、湖北省食品药品监督管理系统先进工作者、武汉市“2017年度勤政廉政标兵”等荣誉。
　　从部队办公室突然转型从事宣传工作，对潘露来说，是个挑战，“部队教会了我服从命令，不怕吃苦，有责任心”。她不懂就问，从零开始，一点点学习食品药品方面知识，把接触到的每位记者都当成老师。军人出身的她笑着说：“人啊，不怕自己不懂，就怕不肯学。”
　　潘露利用在单位食堂就餐的机会，“抓人”虚心请教，“有时吃一餐饭，要‘换’几张桌子，因为这个时候，专家会到食堂来，食堂找人方便”。
　　正是这种虚心好学、不怕吃苦的精神，让潘露从一个“菜鸟”变成了食品药品领域宣传战线的行家里手。
　　潘露下基层调查相关情况 记者金振强 摄
　　站在受众角度 传递市场监管对外声音
　　在潘露的策划下，2012年武汉市推出食品药品安全宣传形象代言人“康康姐”，主要通过老百姓喜闻乐见的通俗活泼语言，传播食品药品安全知识，让这些知识看得懂、用得上。
　　怎样让孩子们从小接受食品药品安全知识，养成好的生活习惯？这是她常常琢磨的问题。卡通是孩子们都喜欢的，于是，她主持设计极具个性与亲和力的卡通LOGO标识“康康姐”，制作了《康康姐来啦》《康康姐带你了解食品安全知识》两部动画片，和《健康一家亲》漫画书，将食品药品安全知识融入“康康姐”的生活，通过漫画和卡通片的形式呈现给孩子们。目前，漫画书已印制50万册，其中42万册送到全市小学生中，部分学校已将此书作为健康课教材。动画片已在武汉电视台、轻轨电视和汉口江滩LED屏播出，受到孩子们的热烈欢迎。她策划开展“小手牵大手——食品药品安全进课堂”活动，通过孩子的小手拉起家长们的大手，让孩子们来影响、改变家长。
　　“对食品药品安全知识宣传，我通常从受众的角度来看问题。”潘露解释，这样容易被受众接受，也很好地传播了食品药品科普知识，“这是一件非常有意义的事，我也很喜欢这项工作”。
　　同事姚林萱说，大家在一起聊天时会聊到“康康姐”，一个好的选题点子冒出来，大家会记下来，当天或随后几天就在“康康姐”上呈现，“我们经常开玩笑说，工作和生活分不开了”。
　　“三步棋”布置展厅 让科普宣传接地气聚人气
　　艰苦朴素也是军人的作风。2017年，在国务院食安办、农业部和食品药品监管总局举办的全国“双安双创成果展”上，“康康姐”作为全国食品药品安全科普宣传唯一代表获邀参展。
　　由于经费有限，如何在展厅办出食品药品安全科普宣传的效果？潘露和同事商量后，采用“三步棋”方式进行。第一步棋，在辟谣方面，她没有采用声光电形式，而是采用纸板方式，正面是谣言，背面是答案，市民喜欢用手翻看，极大增加了互动趣味感；第二步棋，背景墙如果租用大型LED屏比较昂贵，“康康姐”展厅租来9台电视，让每台电视插U盘播放不同的食品药品科普知识，节省很大一笔费用，又取得了良好宣传效果；第三步棋，在展区的四周以及地面上，全部采用印有科普知识的喷绘纸张贴上去，整个展厅荡漾在食品药品科普知识的海洋中。
　　“我们是将钱花在刀刃上，花较少的钱，将展厅办出宣传效果。”潘露说，“康康姐”的展厅吸引很多人驻足观看互动。时任中央政治局委员、国务院副总理汪洋视察“康康姐”展厅时，给予了高度评价，“希望有千千万万个像你们这样的‘康康姐’取得成功，为保障我们国家的食品安全，做出你们这一代人的努力”。
　　没有轰轰烈烈的大事，一件件小事构成潘露的全部工作生活。她说，我把这些小事做好了，就是为人民服务，对得起自己，也对得起21年的军旅生涯。
　　【编辑：付豪】