3位医生谈怎么让患者安心:除了医术好还要会说话

2019-11-30 21:23 来源: 长江网
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  余小红、王珣和饶玲璋(图中从左至右)三位医生,讲述工作中的故事 记者杨涛 摄
  长江网11月30日讯“自从走上了学医这条路,我就始终告诉自己,要对得起这身白大褂。”11月30日下午,武昌医院3位医生饶玲璋、王珣、余小红登台由武汉市民之家和长江日报-长江网联合主办的第266期市民大讲堂活动,问及当初为何选择当医生,3位医生几乎给出了相同的答案。他们说,医生救死扶伤,是一个需要奉献的岗位,不仅要用高超的医术让患者放心,面对患者的焦虑情绪,也要善于沟通,让患者信任和安心。
  立志做林巧稚那样的好医生
  余小红、王珣和饶玲璋(图中左二至左四)三位医生,讲述工作中的故事 记者杨涛 摄
  心血管科主任饶玲璋还记得,小时候看过一部纪录片,讲述“中国医学圣母”林巧稚的故事。林巧稚医术高超、医德高尚,令人叹服,那时的饶玲璋便立志好好学习,将来要成为林巧稚那样的好医生。
  消化内科主任王珣出身于医学世家,家里有多位亲人是医生,在王珣儿时的记忆里,爷爷时常背着他的医药箱,翻山越岭前往村民家中出诊,爷爷后来出了意外,一次出诊时突发脑梗,倒在工作岗位上。王珣的奶奶是妇科医生,常被村民们请去家里接生,她一生兢兢业业,曾获卫生部颁发的荣誉奖章。
  受家庭氛围影响,王珣从小立志当一名医生,读大学时填报的几个学校,第一志愿都是医学专业。
  武昌医院肿瘤科主任余小红从业以来,每天7点半就到门诊,忙完再去病房查看病人,逢年过节也很少休息,即使是春节万家团圆的日子,接到电话也要急匆匆赶到医院。“医生很辛苦,压力很大,但当我们看到救治的患者康复,我的内心是感到充实的。”
  “话疗”术让患者安心放心
  现场观众提问 记者杨涛 摄
  每天面对大量的就诊者,3位医生有一个共同的感受,由于专业知识的不对称,就诊者普遍存在紧张焦虑的情绪,拿消化内科来说,有的患者五脏六腑稍有些不舒服,便担心是不是患了癌或者其他重大疾病。“其实对于一般人来说,尤其是年轻人,身体不舒服不一定就是患了病,有时候跟其近期的情绪也有关系。”
  消化内科主任王珣说,遇到这种情况,她总是耐心跟患者沟通,消除他们紧张不安的情绪。王珣说,最重要的是做好早期的预防和筛查,尤其是50岁以上人群建议做胃肠镜检查。
  对于确实身患重疾的患者,给其鼓励和安慰尤为重要。武昌医院肿瘤科主任余小红将其称为“话疗”术。“有时候我会拿医院一些患同样病症的病人做案例,告诉他们即使患癌也是有可能成功救治的,树立他们抗癌的信心。”
  在心血管科主任饶玲璋的科室,经常碰到要跟患者解释急性心梗这一疾病。用医学上的专业术语很难解释清楚,饶玲璋就给病人打比喻,将人体心脏比喻成一间房子,瓣膜是房门,心电是房间里的电线,血管就是房间里的水管,心肌则是墙壁,“这样一解释,患者就知道自己心脏哪个部位出了问题。”
  画画、配音、做手工来解压
  现场观众鼓掌 记者杨涛 摄
  肿瘤科主任余小红说,发生在医院里的生离死别、人间百态令人难过,再加上工作任务繁重,她时常想要解解压。遇到休息时日,余小红就和丈夫起个大早,早上5点多开车到磨山脚下,然后下车绕着磨山走一圈,既是锻炼身体,也是放松心情。
  消化内科主任王珣的解压方式是画画、做手工、配音,通过转换思维,让自己身心更健康,以更好的状态投入到工作中。
  心血管科主任饶玲璋的业余时间则基本都用来学习了。有时候她也会适当放松一下,寻一处风景好的地方,戴着耳机徒步行走,一边散步一边收听中医讲座。 (记者汪洋 余坦坦 李志翔 通讯员高龙 崔毅)
  科普小知识——
  感染幽门螺杆菌(HP)是否都需要根除?
  消化内科主任王珣:幽门螺杆菌(HP)感染是目前大家普遍关注的问题,在我国HP感染率达到55%-60%,部分地区可能更高。HP是一种生活在胃内的细菌,目前研究证实HP感染可导致胃炎,消化性溃疡,严重的可以导致胃癌。但并不是所有HP感染都会致病。
  而根据感染人群的患病情况不同,遗传背景不同,处理措施也有差异,建议在专科医生的指导下合理治疗。如自行盲目用药,可能导致药物选择不当 ,疗程错误,副作用大等情况导致HP耐药或其他危害患者健康的情况出现。
  支架手术后可以运动吗?
  心血管科主任饶玲璋:支架一般都采用特殊的合金材料制成,具有很强的支撑力和耐腐蚀性,塑形功能也比较可靠,几乎不会生锈和塌陷。再者,术中扩张支架时给予的高压力使得支架紧紧镶嵌于动脉壁上,好比生长在上面,甚少出现移位和脱落的情况。临床研究发现,患者支架术后进行适量的运动康复,不仅能够减少再通血管的狭窄率,还能减低血小板聚集、预防再次心梗和改善心脏功能。
  【编辑:符樱】
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