联想和华工科技“卖产品”也“卖方案”“卖服务”，武汉不少企业当起“服务提供商”

　　近日，全市工业智能化改造推广交流会上，联想、华工科技、富士康等制造业企业作为上台发言的主角，讲的却不是他们擅长的手机、电脑、激光设备等制造业产品，出人意料地，推介交流的产品都是“智能化改造的服务解决方案”。

　　长江网记者梳理发现，近两年，发展较快的新兴企业中，无论是卖制造业产品的企业，还是卖互联网软件的企业，都喜欢自诩为“服务提供商”。相比传统服务业来说，这些与制造业紧密结合的“硬服务”，附加值更高，前景更为广阔。

　　华工赛百联合华工系企业为智能化改造提供整体解决方案 通讯员陈佳华 摄

　　联想为东风提供数字服务

　　本月底，武汉联想智能物联网公司为东风商用车有限公司车辆工厂量身定制的生产设备数据连接服务方案的施工将完工。届时，车厂可实现降本增效。

　　联想武汉产业基地数字化/自动化负责人张翼介绍，近年来，联想在全球的工厂推进智能化改造，而武汉产业基地是率先尝试者之一。

　　过去几年里，联想集团持续对武汉产业基地进行智能化技术升级改造，工厂运营的各项关键指标都得到明显提升：生产效率提升了23.36%；能耗降幅52.29%；单台产品制造运营成本降幅达24.43%。

　　联想在武汉建造了全球最先进的工厂，有了1亿台智能终端的生产经验，更为重要的是，当前联想正在把这些先进的经验向整个制造领域输出，这次武汉再次成为联想集团从传统硬件制造商向服务提供商转型的“桥头堡”，“把联想智能数据事业部放在武汉”。

　　联想智能物联网公司，这家已经从武汉走向全省的公司，是在今年初才签约落户光谷。现在它除了服务武汉的黄鹤楼酒业、烽火科技等数十家企业，还在辐射全省，在十堰、宜昌等地均有项目落地。

　　今年4月，联想智能物联网公司签约成为武汉智能化改造平台的服务商，目前已为近60家工业企业提供了诊断咨询报告。

　　“华工系”从卖设备到卖服务

　　近期，华工赛百和兄弟单位华工激光“抱团”，发挥各自领域的优势，给武汉的一家装备制造企业部署了一条智能备料及加工的数字化车间，用的就是华工激光的高端激光加工装备，加上华工赛百的智能化管理平台，“都是华工系，知根知底，各种技术指标融合更加顺畅”。

　　华工赛百有着百余项专利、著作权，参与多项国家和行业标准制定，客户遍及汽配、电子消费品、食药农等行业，是全国领先的智能制造整体解决方案提供商。

　　从“卖产品”向“卖方案+产品+服务”转型，这种“以用户为中心”的发展模式，为华工赛百带来了可观的经济效益回报，合同额较以前单纯“卖产品”翻了近两番。

　　“客户需要的不仅是设备或独立生产线，而是生产效率的提升，是提质增效降本降耗，是竞争力的提升。”华工赛百总经理杨肖坦言。

　　华工科技背靠着整个“华工系”，形成了智能制造联合体，具有为企业提供智能制造“一揽子”整体解决服务方案的能力。华工科技副总裁熊文表示，华工科技能够帮助企业在智能化的道路上找准突破口，帮助我国制造业提升国际竞争力。

　　“服务商”成新兴企业代名词

　　近日，长江网记者发现武汉磐电科技、小狮科技、数文科技、凌云光电、小安科技、源启科技等近两年发展较快的科技型新兴企业，都爱自诩“服务商”。

　　磐电科技以电力计量器具为主要产品，却自诩为电力计量领域的技术服务商；凌云光电的核心产品为激光器，但自诩为消费类电子产品制造企业解决方案的服务商；小安科技聚焦在电动车智能化领域，自诩为共享电单车的软硬件解决方案服务商。

　　中国工程院院士李培根认为：“企业发展要有系统思维。”观察人士认为，自诩“服务商”是产业业态升级的体现，单一的产品不能满足市场需求，特别是在更需要个性化服务的企业级市场里，“服务商”的自我定义，也是企业对市场认识及转型升级的具体体现。

　　“先进制造业积累的丰富经验，会催生现代服务业，制造业与服务业的融合发展才是企业、产业、城市的未来。”武汉市经济和信息化局有关负责人表示，武汉在抢抓新一轮以信息技术为引领的科技革命与产业变革机遇，大力推进工业企业的智能化改造三年计划及企业工业和信息化“两化融合”发展，助力武汉建设具有全球竞争力的世界级产业集群。

　　（记者贺亮 通讯员武经宣）

　　【编辑：张玲】