武汉社区书记登全国讲堂，分享“中央花园工作法”

　　长江网12月13日讯（记者宋磊）物业费10多年未涨价，物业服务水平上不来怎么办？近日，由民政部主办的第二届全国社区工作大讲堂在福州市举行，武汉市武昌区南湖街中央花园社区党委书记张淑静作交流发言，分享中央花园社区工作法，讲述解决社区治理难题的故事。

　　中央花园社区党委书记张淑静在第二届全国社区工作大讲堂上作交流发言 中央花园社区供图

　　去年，中央花园社区工作法入选民政部评选的首届全国100个优秀社区工作法、全国最具代表性的10个优秀工作法，在全国推广。

　　张淑静现场讲述，中央花园社区工作法针对老旧商品房社区物业收费标准15年没涨价、导致社区一度陷入物业服务差、物业费收缴率低的困局，经过4年摸索，该社区建立起“ 一诺双评三监督”机制，即对物业企业年初定服务承诺，对服务承诺进行组织评价和群众评价，对物业管理过程中的“人、财、物”进行监督，成功实现了物业费涨起来了，服务质量升起来了、物业企业赢得声誉，居民群众赢得实惠等成效。

　　分享结束后，不少来自全国各地的优秀社区书记纷纷表示，中央花园工作法切中要害、务实管用，很有借鉴作用。

　　64岁的张淑静当社区书记已有14个年头，创建了全国首个社区书记党建直播间，目前已完成党建直播39场，观看人次达250多万。分享后，张淑静表示，登上全国讲堂令她精神振奋，信心倍增，鼓舞她将社区工作再深入、再完善。

　　【编辑：戴容】