八旬老太独自乘高铁，乘务员贴心服务老人乐开怀

　　长江网12月21日讯（记者王谦 通讯员周杰）12月20日，由武汉客运段值乘从十堰东开往汉口的G6816次列车上，一位八旬老人独自乘车，乘务员的贴心服务获得老人连连称赞。

　　乘务员搀扶老人下车 通讯员周杰 摄

　　当天上午，G6816次列车在丹江口东停站时, 乘务员潘冬雪看到远处有一位老奶奶缓缓朝着列车走来，她立即通知列车长周杰，一起搀扶老人上了14号车厢。列车开动后,乘务员们轮番过去照顾老奶奶。老人家今年88岁，在丹江口探望完女儿后，便回自己老家随州，女儿把她送进了站。旅途中，老奶奶偶尔想起身去卫生间,乘务员主动上去搀扶，还为老人送上热茶，闲下来就主动去与奶奶聊天，为她介绍汉十铁路的沿途风景，让老人家乐开了怀。

　　乘务员为老人准备轮椅 通讯员周杰 摄

　　12点50分，列车到达随州南站前,周杰提前联系车站值班员准备好轮椅在站台等候,方便奶奶下车。到达随州南站后,老人紧紧握住列车长的手连声致谢,并向一路照顾自己的乘务员们挥手告别。

　　周杰说，随着春运即将到来,乘坐高铁出行的旅客也越来越多,这样的老年乘客他们每天都会遇到，如果有类似需要，旅客可以向车站提前预约。

　　【编辑：张玲】