记者体验验房师工作，一天下来腰酸腿麻，验房师：与开发商非对立

　　长江网12月31日讯（记者石伟）“我们只管发现问题供业主参考。希望可以堂堂正正工作。”近日，某楼盘发生验房师验房被打事件，验房师群体吸引了公众的关注。验房怎么验？要验什么？长江网记者跟着验房师体验了两天。

　　两小时“望闻问切”，一套房找出十几个毛病

　　验房师借助箱子里的工具验房查找问题 记者石伟 摄

　　28日上午，后湖某楼盘迎来交房日。现场人头攒动，小区门口拉起了隔离线，外人需要业主凭证件带领才能进入。翘楚网验房师江师傅在门口等待业主来接。他和同事这天要在小区查验20多套房。

　　等待半小时之后，长江网记者跟随江师傅走进了一套80平米的精装新房。业主介绍，这套房是按照每平方2500元的标准装修的。

　　江师傅打开工具箱，借助十几种工具，对着验房报告单中100多个项目，逐一开启“望闻问切”模式。比如，用伸缩铁棍敲打地板、墙面听回声，判断是否有空鼓；用伸缩反光镜探查吊顶内侧，看灯具安装；在卫生间鼻嗅、手摸，借助水平仪测量地面，检查排水是否通畅，是否有滴漏、生锈。

　　厨房移门闭合不够，客厅墙面涂抹不均匀，卧室地板不平，卫生间天花板滴漏、打开后有臭味。验房师江师傅陆续找出十几处毛病，并在问题处贴上小标签。

　　验房师发现卫生间天花板滴漏，告知业主处理方式 记者石伟 摄

　　“有些毛病不影响使用，但需要列出来让业主知晓，有些毛病可能会造成使用障碍，要跟业主重点说清楚原理。”小江说，这套房的卧室和客厅天花板都有一条裂纹，但两者情况不同，客厅可能是混凝土本身出现裂痕，而卧室的裂纹则是预埋电线后墙面涂刷太薄，电线凸起造成，重新涂刷即可。

　　江师傅为业主逐一解释说明之后，像医生书写病历一样，现场撰写了详细验房报告。这时，已经是中午12点半，这套房花了两个半小时才全部验完。“这还算快的，错过饭点是常事。”

　　验房师发现开关安装问题，用便条标注 记者石伟 摄

　　武汉火车站附近一套120平的精装修房，监立方验房公司的验房师郭师傅足足验了3个小时。

　　“这套房是按照每平方4000元的标准装修的，装修效果很不错。除了边角位置一些细节，没啥大毛病，但是用电方面有严重隐患。”郭师傅告诉业主，房屋电路全部靠一条线路贯通，没有把日常照明与重要电器用电线路分开，线路中任意一个地方出现短路故障，房内所有电器都会停摆。另外，房内空调电路没有设置地线，遭遇雷电天气空调会被烧坏。

　　一年接单超过400套，严禁夸张渲染激化矛盾

　　29岁的江师傅在南京、武汉做了6年的验房师，平均一年要验房400套以上。

　　“年中、年底是旺季，差不多有4个月，一个月也休息不了一天。每天的任务量控制在4套房左右，全部验完要9到10个小时，一天下来腰酸腿麻，能挣400元左右。”江师傅说，目前行业内验房价格比较统一，根据毛坯房、精装房差异，一般在4到5元每平米之间，为了避免验房师在不同地区的楼盘之间跑，验房公司会针对同一个小区做团购，尽量将房源集中，单价也会跌到4元以下。

　　“总体来说，大品牌房产比小牌子毛病少，中心城区比远城区问题少，毛坯房比精装房问题少。但也不是绝对存在。”汪师傅介绍，房屋建造过程会涉及多个不同施工部门，有时候同一楼盘有些楼栋问题很少，但某些栋楼问题却很多很严重。

　　验房师江师傅撰写的验房报告 记者石伟 摄

　　“大部分业主希望验出的问题越少越好，因为这说明房子质量好。有些挑剔的业主，则是眼之所见都是问题。”汪师傅说，验房师应该实事求帮助分析，并给出解决建议，严禁将小问题夸张渲染，激化业主与开发商的矛盾。

　　长江网记者看到，郭师傅在验房过程中，开发商工程部的代表一直在现场。墙面不平、墙角缝隙过大等问题被指出之后，立即就有工人现场修补。“我们受雇而来，并不是找出的问题越多就说明我们越有用。作为第三方，一定要中立，要帮忙解决问题。”

　　工人在验房现场，随时修补问题 记者石伟 摄

　　资质存在尴尬，希望“堂堂正正”工作

　　“查验报告是根据房屋购买合同、装修合同从专业角度给予评价，业主拿着报告中的问题，开发商认不认可都要给出合理回复和解释。”汪师傅说，大多数业主不知道交房时要查看什么，请验房师的查验是为了有一个相对专业的参考。为了佐证专业性，验房师们随身都携带着一本“从业证书”，供人查看。

　　验房师持有的“专业证书” 记者石伟 摄

　　“2011年人社部设置了‘房屋查验咨询师’证书。这个证书2016年跟随其他一批证书一起取消了。目前我们拿的相当于技能证书，由中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心颁发，每年考核。”汪师傅说，目前还没有全国统一的“从业资格证”。

　　“现在是靠行业自律。入行要有建造、工程之类的基本知识和经验，培训之后跟着老师傅学徒几个月，出师后先跟其他人搭档练习。另外，讲话要委婉客观，如果遇到强行阻止验房，可以放弃这个单子。”汪师傅说，一些开发商在交房前也会雇请验房师批量验房，以便在交房前把问题解决掉。

　　“开发商、业主和整个社会，对于验房师的重要性认识会越来越充分。”汪师傅说，希望验房师可以像其他专业性行业一样持证上岗。

　　【编辑：吴蕾】