出租车服务好不好？请您扫一扫……500位幸运儿获知音号、两江游船票！附名单

　　长江网1月8日讯 1月8日下午，出租车“企业评议”抽奖活动在武汉市客管处公开进行，在武汉市治庸办、媒体代表、出租车企业及驾驶员代表的共同见证下，按照活动规则，由媒体代表和出租车驾驶员代表随机抽出500位幸运儿，他们获得由武汉朝宗文旅、武汉江汉朝宗轮船送出的《知音号》门票或两江游览门票。


　　武汉市客管处负责人介绍，2019年4月开始，全市出租车行业组织开展了巡游出租汽车企业评议活动。活动期间，凡乘坐武汉市中心城区出租车并在车内扫码评议的乘客，均有可能成为本次抽奖活动的“幸运儿”。
　　大通出租车公司驾驶员王德祥、华昌出租车公司驾驶员许泽忠作为代表，抽出100位幸运获奖驾驶员。许泽忠师傅称，评议活动让更多驾驶员意识到服务的重要性。王德祥师傅则认为评议活动对整个行业服务提升起到积极作用，驾驶员们更愿意将自己作为城市主人，推广宣传武汉。
　　据了解，评议工作参照市“双评议”网络（微信）平台评议方式，对57家出租车企业制定参评单位标识，全市1.6万余辆出租车全部张贴专属二维码标识，直接接受乘客监督评议。
　　截至2019年12月底，共产生扫码评议数据205.6万次，其中，满意评价203.7万次、基本满意评价0.37万次、不满意评价1.52万次，基本满意以上评价率99.3%。
　　武汉市客管处负责人表示，此次评议坚持每半月对全行业总体情况及企业得分排名情况进行通报，每月综合得分排名后5位的企业，约谈企业负责人，督促企业开展整改。
　　统计数据显示，活动开展以来巡游出租车服务类投诉较2018年同期下降38.4%。第七届世界军人运动会期间，武汉市出租车服务质量受到国内外运动员及工作人员的广泛好评。
　　武汉市治庸办相关负责人肯定评议活动让出租车行业文明程度、司机素质有大幅提升，形成司机和乘客之间的良性互动，“将评议活动做成一个发现问题、解决问题的平台，并持续坚持下去，完善工作机制”。（记者付莎 通讯员彭婧 实习生彭红 朱南南 吴超凡）
　　【编辑：金鑫】