手写文字即可完成呼救，武汉市急救中心上线“多媒体报警功能”

　　长江网1月20日讯（记者刘晨玮 通讯员罗双萍）1月20日是“国家急救日”，当日，武汉市急救中心正式发布“多媒体报警平台”。今后，听力、语言障碍人士在突发意外时，可通过“武汉急救”微信公众号，以手写文字方式向武汉市急救中心呼救。

　　“微急救”界面

　　据统计，目前国内残障人士数量达到9000万，其中听力、语言障碍人数达2057万，对聋哑人群而言，拨打120报警求助存在难度。为了让更多聋哑人群了解并享受更便捷的院前急救服务，武汉市急救中心研发并上线“多媒体报警功能”。

　　长江网记者注意到，报警人可关注“武汉急救”微信公众号，完成基本信息注册。遇到突发情况时，可通过公众号的“微急救”板块，向武汉市急救中心进行文字报警，同时，平台将定位自动推送给市急救中心，同步带出报警人相关信息，如常住住址、残障等级、紧急联系人等。市急救中心调度员将第一时间处理报警信息，迅速派出急救车。急救车的终端也可收到相关信息，急救人员可立即了解到患者年龄、性别、即往病史及GPS定位等信息，并实时导航前往急救地点，为急救人员准确找到患者提供便利，从而提升对聋哑人士实施急救的效率和准确性。

　　相比普通的电话报警，“多媒体报警平台”专门设计了更符合聋哑人士的报警方式——手写文字报警。呼救者、调度人员实时用文字沟通，根据GPS定位和呼救者拍摄的视频图片快速锁定事发地，同步传输健康信息及紧急联系人，极大帮助患者得到最及时有效的紧急救援。

　　市急救中心相关负责人表示，下一步将加大“多媒体报警平台”宣传普及工作，让聋哑人士知晓并学会使用此新型呼救方式，为人身安全与健康增添保障，同时开展急救知识培训，提高聋哑人士的急救技能，遇到突发状况可实现自救、互救。

　　【实习编辑：郭文婕】