“帮助别人也是在帮助自己”， 物流公司老板“长江严选 ”团购群做客服义工

　　长江网2月16日讯（记者张维纳）“妈妈，为什么你从早到晚都在忙？”7岁的儿子问向阳。“妈妈在帮助留在武汉的叔叔阿姨们买蔬菜，他们生活好了，我们才能尽早回武汉，你才能尽早去上学，妈妈才能尽快上岗”，向阳告诉儿子，“帮助武汉的人，也在帮助我们自己”。
　　向阳和家人在一起
　　向阳在武汉经营着一家物流公司，做城市配送服务，这场新冠肺炎疫情，把向阳一家困在了孝感老家，“虽然我人不在武汉，但心系武汉，我想尽自己微薄力量去帮助还在武汉的人们”，长期关注长江日报新闻的向阳，看到长江严选社区团购公益活动后，第一时间加入了“长江严选团购”微信群，入群后，做起了义务“客服”，入群一周时间以来，向阳在老家的闲适生活改变了。
　　“我们团的菜什么时候可以送？”
　　“我住后湖，有没有我们小区的团购群？”
　　“已经两天了，为什么物流一直没更新？”
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　　每天，向阳在各个微信群间“溜达”，看到网友的疑问，她随时在线答疑解惑，“我从2004年起做物流，对物流行业特别了解，其实在长江严选团购蔬菜的买家们，提出的很多问题都是物流问题”，向阳解释，“物流这一块我最了解，既然能用自己的专业帮助别人，何乐而不为呢”。
　　向阳告诉记者，在长江严选做义工后，“都是晚上十一二点才睡，早上5点多就开始起床回复网友们了”，用向阳的话说，“做客服很累的，但能帮助那么多人吃上新鲜蔬菜，很有意义”。
　　“大家不要着急，特殊时期物流会有些滞后，请耐心等待，有问题可以随时拨打物流公司的人工服务”，刚挂完记者的电话，向阳又在团购群中上线服务了。体贴的向阳在微信群里不断安抚着大家的情绪， “我们再坚持坚持，马上就要熬过去了”，“客服向阳”同时也是大家在群里的“朋友向阳”。
　　【编辑：陈冀滨 范雅琴】