居民待不住想出门，黄陂一社区设“三关”成功劝退

　　长江网2月18日讯（见习记者余金兰）“彭爹爹，现在不能出门啦！跟我说说，您要出去干嘛？看看我们能不能帮上您。”2月18日一早，在黄陂区横店街蓝星社区兴铁里小区门口，门岗客服李君智就拦下了一位想要出门的老人。彭爹爹并没有什么急事，经过劝说后便回家了。

　　李君智在疫情发生前，是处理小区里环境卫生、水电维修的物业客服，现在工作地点转移到了小区门口，每天同值守的工作人员一起对外出居民进行劝阻。“每天能拦下十几个不按规定外出的，大多数都是老年人，有要买菜的，有要买药的，也有单纯想出去转转的，他们总是能扯出各种理由。”李君智说，“处理这些繁琐事，我也算是专业的，有耐心和老人们慢慢解释。”

　　李君智介绍，也有一些不听劝的老人，这种时候就需要社区配合。2月12日，84岁的刘爹爹长期服用的药快吃完了，必须去市内指定医院购买。由于限制出行，刘爹爹无法外出，对社区工作人员的劝说也不理解，他禁不住发了脾气。社区了解到老人的情况后，便赶紧通知他的儿媳妇劝他回家，然后特别准许他的子女外出代其购买药物。

　　“对不按规定出门的居民我们有‘三道关’，首先是小区值守人员劝阻，如果不行就社区干部再做工作，还是不听劝阻的我们就会联系其家人。效果还是不错的，一般都能劝阻成功。”蓝星社区书记夏平介绍。目前辖区的6个小区进行全封闭管理，对多次不听劝阻的居民将进行疫情常识普及和义务职守出入口，如有行为过激的居民将报警处理。

　　【编辑：刘明 刘航】