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拿出了在家过日子的精打细算选套餐,居民点赞疫情之下“我的团长我的团”

新闻中心 > 武汉

2020-02-23 17:54 来源: 长江网
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  长江网2月23日讯“这是我们本期团购的套餐。为大家挑选的青菜有5种,肉类1种,水果1种,大家有需要的可以在群内进行接龙。”2月23日,硚口区易家街舵落口社区的居民在“舵落口社区群”里,如约收到了“团长”谭娟发来的团购信息。
  为社区居民送团购物资
  今年36岁的谭娟是社区团购的“团长”。自社区实行24小时封闭管理后,谭娟和其他4名居民志愿者一起,为社区居民提供后勤保障服务。
  经济实惠品质好,还没有非必需品,居民纷纷为疫情之下社区版“我的团长我的团”点赞!
  图为社区微信群截图
  2月14日,谭娟所在的舵落口社区开始实行24小时封闭式管理,社区有439户1707位居民。因社区人手不足,封闭当天,社区在居民群内招募志愿者,主要负责居民生活物资团购工作。 谭娟曾是一名军人家属,听说需要帮忙,便率先在群里报了名,并和其他4名居民志愿者一起组成了这个志愿者团。热心快肠的谭娟以前有过在居民群里组织团购面包、鲜花等经验,被大家推作“团长”。
  “5家大型商超,每家商超光是青菜的套餐就有十几种,还有各种其他的私人团购。一股脑都给居民,他们怎么选?”谭娟一接手团购工作,就发现“问题”所在。“我们自己就是居民,站在居民的角度,为大家先筛选一遍很重要!”
  为了让菜品有保证,谭娟和志愿者决定不对接私人商家,在保证质量的前提下尽量选择更加优惠的套餐。每次挑选出最经济实惠的5种套餐,每周两次推送给居民,社区的工作人员也会进行审核,希望能满足绝大多数居民的需求。
  “我们是拿出了在家里过日子的精打细算的架势来选套餐!”谭娟说,因为肉类的价格浮动较大,社区以260元为标准进行套餐挑选,套餐价格可以上下浮动,但最高不超过300元,里面必须包括五花肉、排骨和里脊3种。“经常是五六个手机放在桌子上对比货物和价格。”
  套餐挑选出来后,志愿者们还需要与商超打电话进行联系,看商超是否能满足居民们的需求,物资是自提还是配送。 准备工作做完后,谭娟就会将确定好的套餐发布在居民群中,由大家进行接龙,当晚截止。
  有时居民们看不到群消息,谭娟还会打电话问是否有需求。有的居民修改需求,谭娟往往会等到当晚12点,再将姓名、电话、所需套餐的种类和份数、所付款项制成表格交给社区,无误后再由社区转交给商超进行配货。
  统计需求和收款都是件“麻烦事”。“有的居民转账不备注,有的居民信息填不全,都得一个一个核实,经常要忙到晚上12点多。”谭娟说,这也说明居民们信任志愿者们,有时刚接完龙,就把钱转了过来。
  “有时我们需要自提,我就和社区工作人员去超市付款提货。”谭娟说,物资领回来后,他们还会对物资外包装进行消毒,再由志愿者们挨家挨户微信、电话通知居民下楼领取,领完的居民在微信群内报到,下一户居民再下楼领取。
  为了防止误领,志愿者们还会手写一张表格,领完一个划掉一个。
  “居民志愿者的工作做得很细,钱交给他们我们放心。”居民刘建昌说,目前自己家里团购了两次,一次买了100元的蔬菜,一次买了230元的肉,菜都很干净,价钱也合适,质量都很好。“我们社区人多,买的物资量也大,他们从来没出过什么差错,没听到哪家说有问题扯皮的。我们都看在眼里,真心为他们点赞。”刘建昌说。
  “下一步,我们还会试着增加一些个性化需求的商品。”谭娟说,疫情之下大家相互理解,拧成一股绳才能共渡难关。
  (记者杨蔚 王静文 通讯员詹鸥 陈洁 刘凌杉)
  【编辑:向洁 刘航】

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