三辆“老车”和三位保供路上的“逆行者”

　　长江网2月25日讯 用来送货的私家小车水箱漏水坏在路上，超市店长停车、加水、降温、再出发，不断重复直到送完所有物资；小区物业保安队长推一部平板推车往返拉货，赢得居民点赞；下沉社区的党员当起购物“团长”，借一辆板车帮居民拖物资，连超市员工都“心生敬佩”。

　　水箱漏水，一路加水降温将货送到位

　　超市店长开私家车送货一天要跑80多公里

家乐福二七店店长殷红军开着自己的私家车送货、接送员工，已经持续半个月。

　　路上，“人没发热，车发热了。”小车的水箱漏水，他一路加水冷却，将货送到位，将员工送到家，才松了一口气。

　　25日，家乐福二七店，殷红军带着十几名员工在蔬菜分拣区忙碌分拣十元的特价蔬菜包。“我们超市门店在岗的60多人，一大部分人上班可搭乘政府提供的公交车通勤，还有一小部分住得偏远的，由我和另外两位同事接送。”殷红军说，每天早上7时许，他开着自己的私家车从江大路的家中出发，沿途经汉阳鹦鹉洲、硚口崇仁路等地，接几位同事一起到达门店，开始一天的忙碌。

　　2月23日下午6时许，殷红军的车子仪表盘突然显示“STOP”“发动机过热”。他打开引擎盖，发现是水箱下水管上的喉码掉了，水箱不停漏水。

　　“货还没送完，小区居民等着吃菜，不能停啊。”他一路加水，加一次水，再等半小时发动机冷却，再上路。就这样，反反复复三四趟，终于在晚上9时许，送完货，车子停在了武汉国际会展中心附近动不了了。

　　“路上也没有修理店。当时，心里也蛮怕。”他硬着头皮，使出浑身解数，将车慢慢挪到门店，拜托门店的工程师傅将水管临时接上了。

　　“现在物流政府支援的公交车、面包车都到了，我的小车压力没那么大了，但社区的需求量在上升，我还是开着车送货、接送员工上下班，一天要跑80多公里。”他说，等疫情缓解了，小车也可以歇口气了。

　　推一辆平板推车给业主拉货

　　保安队长谢绝业主感谢红包

物业在进行菜品发放

　　“12位物业人员让我们347户业主很心安。”2月25日，家住江城华庭小区的业主冯贤桥在接受长江网记者采访时说，“物业从大年三十开始就帮我们组织生活物资。”冯贤桥告诉记者，为了感谢物业的付出，业主们自发给推车运货的保安队长发红包，但都被一一谢绝。

　　“给大家集中采买一个月，大家都很认可。”小区物业负责人胡建平告诉长江网记者，团购前一天，他们会通过微信群做团购接龙，凑够50份后，物业会将需求提交给小区附近的中百超市，“每次团购前，我们都会将菜品单价发在群里，让价格透明，觉得合适大家再酌情购买”，胡建平介绍，同时也会提前和大家讲清楚一些特殊情况，比如菜品不足时有可能会被更换，“这些都要和大家讲好，让大家提前知悉”。

　　中百超市就在小区隔壁，超市备好货后，物业保安队长陈友新会推着推车去拉货，通过微信群叫号的方式，业主们轮流下楼拿菜。“我这一个月都没有出门买过菜，都是靠物业帮忙”，冯贤桥说，除了帮忙订购蔬菜、水果、肉食外，物业还会帮小区的特殊群体个性化采购。“谁家需要奶粉了，或者药物了，微信群里说一声，物业就帮忙代购回来了”，冯贤桥告诉长江日报-长江网记者，物业工作人员的辛苦，业主们都看在眼里，“大晚上还在统计需求，年龄大不方便下楼的，都是物业送菜上门”。

　　为了表达对物业的感谢，不少业主主动帮物业人员采购防护服、口罩等物资，但都被物业一一谢绝，物资不收，业主又通过微信群给物业人员发红包，致谢红包陆续发在微信群，但物业工作人员却一个都未点开，“我们物业就是做服务的，特殊时期照顾好大家的生活是我们的职责”，物业负责人胡建平在接受采访时说，希望能和业主们尽快挺过这一关。

　　“歪歪扭扭”拖物资，护目镜满是雾水

　　“板车美女”令超市员工“心生敬佩”

“美女团长”用板车给居民拖团购的生活物资

　　“每天对接几十个社区团购的‘团长’，‘团长曾美女’给我们的印象特别深刻，有几次她都是一个人拖着板车给居民送团购物资，护目镜里满是雾水，背影看上去特别吃力。”25日，中百仓储台北路店副店长阳虎告诉长江网记者。

　　打交道多了，才知道是这位“板车美女”是市信访局下沉高雄社区的党员曾灿，对口管理辖区内市政三公司宿舍防疫工作。

　　第一次来门店拖物资，阳虎惊讶地发现她居然带来一辆板车，“那种汉正街经常见到的人力拖车。”几十份物资放在车上，车身明显有些摇晃，她吃力地扶着车把手，显得有点“手忙脚乱”。

　　虽然社区距离不远，看着她小小的个子拖着满满一车物资，“歪歪扭扭”地推上超市出入口那条长长的陡坡，“蛮佩服她的。”

　　自从超市开展社区团购以来，阳虎和同事们接触到很多“团长”，曾灿给他们的印象是“善于沟通，主动承担责任”。采购社区居民需要的青菜、肉时，她经常自己先垫付费用，分货时再找居民收取；有些居民有个性化生活物资需求，来一趟超市她也会尽量全都买回去，让居民不出门。

　　团购毕竟要照顾大多数人的需求，比如蔬菜套餐里边，有人不喜欢吃胡萝卜，有人不吃大白菜，会反映给团长。有的团长安排退货，超市退款给团长，团长再退给居民，一来二去退款慢了，居民偶有抱怨。

　　曾灿负责的小区多是老人，沟通起来可能需要更多的精力。她用的办法是“送给更需要的人”，大家拿到团购菜之后，完全不想要的留下来，由她帮忙转给其他有需要的邻居们。

　　阳虎说，从没接到过曾灿“团长”的退单，她还帮忙向居民解释，超市人员很辛苦、不容易，呼吁居民多多包容，互相理解，减少供应环节重复劳动。

　　家住二楼的景婆婆，不会用微信，耳朵也不太好使。老人的外孙几次打电话给老人，无法了解具体情况，当晚主动加曾灿的微信，反映情况。第二天，她就上门去看望景婆婆，发现婆婆开门时没戴口罩，赶紧给她戴上。查看冰箱、厨房，大米、油、蔬菜挺丰富的，让她的家人安心。

　　第二次社区团购时，她还主动联系景婆婆的家人，为其团购大白菜、萝卜、红薯和土豆，并直接送到家里。婆婆高兴地给家人打电话，“工作人员送了菜，还送了水果，一定要谢谢她！”（记者龚萍 孙珺 张维纳）

　　【编辑：胡慧 余倩】