接龙、收款同步完成，还能一键退款，80后团购群“团长”摸索经验指导志愿者

　　长江网2月28日讯（记者史凤玲 通讯员李洁）“我们用这种收手续费的微信群接龙已经10天了，的确更好用。”2月27日，武昌区中华路街都府堤社区一团购群团长华一峰告诉长江网记者，这个群接龙工具是通过小区最开始的一个团购群志愿者杨朋“请教”而来。早在1月份，住在都府堤社区常阳丽江城的居民郭娟就自发建起小区买菜群，并将摸索出的好经验分享给社区新建的其他团购群。

　　志愿者分享团购工具

　　80后郭娟是团购发起人，父母住在常阳丽江城小区，她担心家人去超市买菜有风险，打听到许多供货商至少30份起送，就在1月底自发建立起一个小的团购群。通过最原始的群内自发接龙方式，从手抄登记、联系供货商、配送取货、收费都是她一人操作，但第一次团购就出现了问题，有人拿错货导致她自己倒贴了200多块钱。

　　负责统计和收款的杨朋放弃了最原始的接龙方式，改用WPS表格小程序接龙，付款仍使用微信二维码来收款，结果发现很多人付款没有备注信息造成核对工作量巨大。随着群成员的扩大，杨朋最终更新为用收取提现手续费的微信群接龙小程序，居民的接龙和收款可以同时完成，还有一键退款功能， “唯一的问题是需要收取1%的提现手续费，我们会在群里提前说明这个费用的存在，由团购的人均摊这笔费用” 。

　　负责供货采购的郭娟则通过多家比较，将该群团购的蔬菜、水果和肉类等供货渠道稳定在阳逻一家可以直供的蔬菜基地。志愿者周一开始分担发菜的工作，经过摸索，该群提出随机抽取志愿者下楼发菜的方式。“从参与当次团购的居民中随机抽取几个人下楼发菜，如果上次被抽中过或抽中老人的就顺延另一个人。”郭娟介绍，这种方法不仅可以缓解几位骨干成员的压力，也让居民们能体会其中的不易。

　　都府堤社区书记杨磊介绍，该社区共有2616户居民，现有大大小小的团购群30多个，大部分工作都由志愿者完成。郭娟的买菜群如今已有489人，在社区的推荐组织下，该群的骨干成员还开始指导一些新的团购群运作。

　　【编辑：付豪 黄亚婷】