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前线护士抖音上求助补卡,6小时新电话卡送到隔离点

新闻中心 > 武汉

2020-02-28 23:26 来源: 长江网
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  长江网2月28日讯(记者张维纳)“我是青山区一名医务工作者,疫情期间,电话卡一直不能补办,能否帮忙解决一下这个问题?”近日,湖北联通抖音号上收到了一封特殊的私信留言。武汉联通核实后,立即为该医护工作者开通专项应急通道。当天下午联通工作人员前往护士所在的隔离酒店,上门补卡。

  联通工作人员告诉长江网记者,按照公司流程,手机卡损坏后需要本人持身份证到营业厅进行实名认证后方可补卡。眼下,受疫情影响,仅汉口一家营业厅开门办理业务,医护人员也没有时间没有条件前往办理。

  为了让一线医务工作者安心“战斗”,武汉联通特批上门补卡。

  “我们希望能帮她尽快完成补卡,方便她和家人朋友联络。”长江网记者了解到,武汉联通为她开通了应急补卡通道,并安排工作人员携带着实名制办卡设备前往护士所在的隔离酒店。“上午10时我们收到她的留言,下午4时直接送将卡到了她所在的隔离酒店”,联通工作人员如是说,“他们在前方战斗,我们在后方会坚决做好疫情防控通信保障”。

  【编辑:胡慧 王爽】

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