他们一天清运三吨医疗垃圾：很苦很累，但一咬牙就挺过来了

　　口述人：李仔妮，50岁，武汉嘉信物业管理有限公司九医院物业项目经理

　　记录：长江网记者严珏 通讯员吴韦

　　突然来了任务

　　李仔妮和她的团队

　　1月12日九医院开设了发热门诊。我是前一天五点半接到通知要连夜收拾出病房来。我们白班的物业人员是早上六点半上班、下午四点半下班。接到任务的时候白班的同事已经下班，我有事要处理还没有离开，我赶紧给住得比较近的同事打电话，再等她们来的同时叫上夜班同事，赶紧开始了工作。

　　那段时间任务一个接着一个，清理病区、腾病房、搬物资……很多时候都是突然接到通知，而且要求当天就要完成，加班到晚上九十点是常有的事。

　　辞职信一封接一封的来

　　工作强度大，风险高，又加上快过年了，说实话，那时我真的很焦虑，任务却一天比一天重。

　　在这个节骨眼上，我还得了流感。在疫情发生之前，我们的同事一个接一个染上流感，我也没能幸免。本来应该打一周的针，我只打了两天就停了，因为实在是没有时间去打针了。直到现在我嗓子都是哑的，就是那时感冒没有好彻底，引发了咽炎。

　　但因为每天事情都很多，我连崩溃的时间都没有。我们的团队20多人里还有一些医疗保障岗位是固定的，最终能做病房保洁和医院日常清洁工作的加上我一共也就10个人。

　　能留下来的这些师傅们，我真的很感谢她们。她们大部分都是60岁以上，有自己的退休工资，她们完全可以不接这活，但她们最终留下来了。这些师傅们说：“我们也讲不了什么大道理，也没有钱可以捐，武汉遇到这么难的事，我们也就只能出出力，希望能帮武汉挺过去！”

　　最高峰一天要清理3吨医疗垃圾

　　工作中

　　1月中旬，发热门诊刚开的那段时间，因为每天都要腾房间搬东西，体力透支厉害，我曾以为那时候是最辛苦的时候。然而我错了，最苦、最累的时候才开始。

　　1月24日，医院开始定点收治新冠肺炎病人，意味着我们正式上战场。公司每天支援给我们10个志愿者，但她们是生手，必须得有人带着干，所以我尽量不安排她们进隔离区，实在人手不够需要帮忙的时候，我就带着她们一起干，大家也相互有个照应。

　　最高峰的时候一天有3000公斤医疗垃圾要清运，一般情况每天也有1000公斤的垃圾量。没有什么辅助设备可以帮忙，全靠我们这些保洁人员一桶一桶往外清理，每一桶都有一两百斤。那时候也顾不上什么脏不脏了，拖、推、拉怎么能弄得动，就怎么来。

　　每天都要湿透两套衣服

　　搬物资

　　如果说清运垃圾很累的话，那病房里的保洁则是很苦！

　　我是项目经理，以前不需要我进病房做保洁。但非常时期缺人手，我进了病房做保洁，现在的我几乎成了全能手，哪个岗位缺人我就往哪里补。

　　后期防护设备逐渐有了保障，我们进隔离区的保洁也全副武装。笨重不透气的防护服穿上个把小时就全身湿透。最初在物资紧张的时候，为了节约防护服我一天只吃两餐，穿上衣服进了隔离区，就尽量把活全部干完了再出来。　现在物质紧张缓解了，我们就是4小时一个班，早上6点进去，10点出来吃个饭、上个厕所然后再进去。每天从里到外都要湿透两套衣服。

　　疫情期间病人很多，病房保洁工作比平时更难做。治疗过程中有些病人的血会溅到地上，还有些病人会吐在病房里。这些污秽我们必须及时清理，如果遇到刚做完一个房间的卫生，就有病人吐了，就得再拖一遍，有时一个房间拖六七遍才能完全拖干净。

　　如果说这些都是体力上觉得苦，那看到有病人没能抢救过来时，就是心理上的苦。有时早上做卫生时病人还在，下午去时，床上就没有人了，留下一些换洗的衣服，怕有病毒也不可能还给家属，我们保洁要全部收拾好，作为医疗垃圾，严格密封清理走。每次干这样的活，心里真的觉得很苦！

　　病人的要求我们会想办法满足

　　脱下防护服的李仔妮

　　虽然我们的本职工作就是做卫生，不用管病人的事。但是，因为这个病毒住进来的病人，都不允许家属陪同，病人一个人住院，有需要的时候会向我们求助。

　　疫情之前，我没有到病房做卫生的经历，更别说帮病人端屎端尿了。这次，我就遇到了一个残疾病人。他向我求助，“师傅，我是个残疾人，行动不方便，你能不能帮我把尿壶拿过来尿个尿”。我在病床前做卫生时，听到一个很微弱的声音，我想他肯定也觉得很不好意思，但又不得不向我求助，我赶紧给他拿来尿壶，照顾他尿完才离开。不光是我，我们其他师傅也是对病人有求必应。

　　前两天我们保洁主管季玉芳师傅的微信里收到了红包，她没有收，是一位病人的女儿发给季师傅的。这位住院的病人年纪有些大，不会用微信。但在外地的女儿很不放心她，想通过视频看看她。季师傅做卫生，经过老人床边时，老人向她救助，季师傅满口答应了，当即加了她女儿的微信，让老人跟女儿视频聊了一会儿。老人的女儿很感激她，给她发了红包。“这红包我怎么能收，这也就是举手之劳。”

　　类似这样的事情，我们经常遇到，有些病人出来住院很仓促，生活用品都没有带全，什么肥皂、手纸、盆子之类，病人经常托我们买。现在买东西很不方便，我们每天在医院里忙，早出晚归，正好跟超市的营业时间错开了。买不到，我们就从自己家里找，我们的师傅包括我，都有从家里带生活用品给病人的经历。总之，只要是我们能满足的，我们都尽量满足。

　　现在疫情有了好转，出院的病人比入院的多，大家的工作也相对轻松了点，我跟同事们说要不大家调下休，可这些可爱的师傅们都不愿下火线。“那么难我们都挺过来了，现在情况好些了，我们能挺住，大家一鼓作气一起努力，尽快战胜这次疫情！”

　　【编辑：付豪 符樱】