身体已逐渐恢复仍坚持要求吸氧,心理医生几次“疗心”让患者不再恐病
60多岁的王成(化名)因新冠肺炎在武钢二医院住院,经治疗后身体已逐渐恢复,主治医生综合诊断后将其治疗药物停掉。让医生没有想到的是,王成出现了明显的焦虑情绪,不停询问“停掉药会不会影响治疗”,还表示自己胸闷气喘,强烈要求吸氧治疗。
为了让王成配合医生治疗,医疗队安排张玉娟进行心理干预。“与患者第一次见面前,详细阅读了他的病历,他表现出来的是过度担忧。”张玉娟告诉长江日报-长江网记者,她先在病房门口做了自我介绍,然后身体前倾、语速放缓,慢慢走近患者,表示出尊重后才开始询问感觉如何、睡眠如何、饮食如何、有何担忧。
“这些点滴是获得信任的重要因素。”张玉娟说,之后再告诉患者“您的病情确实在恢复,要相信专业医生的诊断”,对方就容易接受得多了。经过几天的当面沟通、微信交流和电话回访,王成的心态平和了许多,也不吵着要吸氧治疗了,非常配合和相信医生。
“有些患者隔离久了难免会产生焦虑、失眠,感到孤独、无聊。这时候心理干预队员就会用‘同理心’来和他们产生共情,获得信任、耐心倾听、给予鼓励。”张玉娟说。
张玉娟所在的河南援汉心理医疗队,2月24日抵汉,30名队员对接同济医院、省中医院、梨园医院、中南医院、武钢总医院和武钢二医院,负责对患者和医护进行心理干预。
【编辑:刘晓星 刘航】
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