社区将柜台搬到户外为百余名重症患者提供“不进门”购药服务
长江网3月5日讯(记者陈俞 通讯员刘艾婧)“是买重症药吗,您先签个字?”3月5日,在江岸区丹水池街道堤角社区居委会后面走廊,志愿者黎睿正隔着铁栅栏登记居民购药需求。当天截至中午12点,共收集8名重症患者资料,下午黎睿还得把患者信息做成表格,次日一早到医院开药。截至目前,社区共为100多名重症患者提供购药服务。
堤角社区共有居民2500多户,老年人数量就占了三分之一,居民购药需求量大。社区工作者平时接触的居民多,担心居民受感染,社区针对重症、轻症患者开设两个单独柜台,实现“不进门”购药服务。
其中,重症病人购药柜台设在居委会后面的走廊,每天由一名志愿者隔着铁栅栏登记居民购药需求。居民需填写好委托书,该委托书包括姓名、电话、身份证号,所需药品名称、剂量、盒数,若药店没有是否接受同类药物替换等,并现场交病历、医保卡或现金。
“大约接待每个病人需花费8到10分钟,当面问清后,后面购药流程就会很快。”堤角社区党委书记、居委会主任杨德醑介绍。志愿者下午再将居民需求统一制作表单打印,次日一早带着所有资料赶去重症药房买药。有时候志愿者外出购药时,杨德醑就顶替志愿者统计居民需求。
轻症患者购药柜台则设在居委会前方窗口,每天早上9至12点开通。有普通药购买需求的居民,在窗口外填写好委托书,交医保卡或现金,由志愿者下午集中到几百米处的药房购买,当日买完当日送到居民手中。如今,社区每天平均为20多名居民提供普通药品购买服务。
【编辑:刘明 覃柳玮】
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