乐观细心耐心，新手民警战“疫”中学会新技能

　　长江网3月7日讯（记者戴旻阳 通讯员李鹏程） “晚上值班要注意安全，要细心把工作做好！”“不说了，我要巡逻了。”3月4日晚上，24岁的谭中睿挂断了母亲从老家襄阳打来的视频电话，发动警车。2019年11月，从湖北警官学院毕业的谭中睿参警加入江夏区纸坊派出所。第一次春节站岗执勤，就参与战“疫”。

　　战“疫”值完班，向家里“报喜不报忧”

　　民警谭中睿在战“疫”执勤中检查通行车辆 通讯员供图

　　1月23日，谭中睿值完春节前最后一个班，准备次日回老家襄阳。一早，他得知武汉因疫情需要关闭离汉通道。当天中午，他接到通知，去高速收费站点执勤。

　　退掉火车票，谭中睿前往执勤点，检查登记车辆人员，配合医护人员对过往人员进行提问检查，保证相关物资运送车辆的顺畅通行。

　　之前也想过第一年上班总会有些磨砺，但真正面对眼前的一切时，才发现没有想象中那么好接受。谭中睿说，视频中看到一家人独缺自己，想家了。

　　每天战“疫”值班后，他都要与家里通个电话或视频。家里拍来网购清单照片，告诉他家里有菜有肉，不要担心。他高兴地汇报一天的工作见闻。

　　电话中，谭中睿学会了老民警的“报喜不报忧”。

　　担心打扰室友，夜班上岗室外穿装备

　　民警谭中睿（右一）在战“疫”执勤中 通讯员供图

　　派出所的寝室，是6人间的通铺，除了谭中睿还有几位40岁左右的民警。疫情发生后，谭中睿发现寝室里的交流少了，大家都较疲惫。有人晚上上岗，起床后穿戴装备，会在寝室里发出一些响动，可能会打扰到正在睡觉的同事。

　　“有时候没办法睡得那么安稳。”谭中睿直言，但现在是战时，所以室友们都非常理解。一来二去，谭中睿也和室友们一样，学会在寝室里轻手轻脚。上岗之前要穿戴好全套装备，大家往往会将装备拿到寝室外穿戴，以免打扰了其他人的睡眠。

　　与人沟通交流，站在对方角度思考

　　在学校，谭中睿学习的多是公安的专业技能。而战“疫”以来，他感触最深，是与人沟通交流，站在对方的角度思考，问题也就迎刃而解。

　　2月18日晚上9时许，谭中睿在高速口执勤，一位车主近前询问可否上高速，他参加完雷神山医院的建设，准备载着工友返乡。可根据相关规定，支援战“疫”建设的务工人员在工程结束后需停留观察，保证身体健康。谭中睿耐心解释，却被车主打断。

　　“可我不知道去哪儿住。”谭中睿一面和车主解释，一面和同事在手机中搜索附近的酒店哪些可以入住。前后解释了一个小时，终于帮车主找到落脚地，事情解决的车主驾车掉头离开收费站。

　　“态度友善加上耐心解答，对方都会理解的。”这是战“疫”工作以来，谭中睿从同事身上学会的工作方法。

　　【编辑：胡慧 余倩】