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为康复居民“心灵按摩”,下沉社区干部开通心理援助专线

新闻中心 > 武汉

2020-03-09 19:00 来源: 长江网
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  长江网3月9日讯 随着新冠肺炎确诊病人陆续出院、隔离人员期满返回社区,他们中一些人出现紧张、焦虑、孤独等心理健康问题。3月9日,长江网记者从汉南区纱帽街百花社区获悉,该社区下沉干部杨建文开通防疫心理救援专线,通过电话、微信、视频聊天等多种方式,向社区居民提供心理疏导服务,帮助居民打开心结。

  百花社区下沉干部杨建文开通疫情心理援助专线,疏导居民情绪。

  1月23日,54岁的杨建文下沉纱帽街百花社区,主要负责社区“四类人员”的追踪服务工作。在走访中她发现,该社区多名康复、隔离归来的居民不同程度存在心理健康问题,集中表现为焦虑、紧张、恐慌、失眠、厌食、抑郁等症状。

  “这些人需要社区给予更多关注,帮助他们克服恐慌,增强生活信心。”杨建文说,社区人手不足,也没有专业的心理医生,她曾看过一些心理健康方面的书籍,可以帮助社区居民疏导情绪。

  百花社区居民左先生,离婚后一个人独居,此次疫情中不幸感染。康复归来,由于身边没有亲人相伴,他时常感到孤独和心慌,整夜失眠睡不着觉。杨建文带着药品和生活物资上门慰问,与他拉家常,聊聊疫情防护和健康知识。一个多小时的暖心话,让左先生逐渐走出内心阴霾,并表示要积极配合社区做好防疫工作。

  杨建文还采用电话、微信、视频聊天等多种方式为康复、隔离归来的居民疏导情绪,排解心中郁闷。有时居民聊得起劲不肯挂电话,一聊就是一两个小时。

  “这些居民隔离时间长了,难免憋了一肚子的话无处排解,需要找人倾诉,而我只是做了一名听众。”在杨建文看来,她每次倾听居民的心声,不仅带给居民温暖,同时居民也感动着她。(记者张智 通讯员张敏 刘婷 张阳)

  【编辑:陈冀滨 刘航】

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