接电话看微信群、买物资送上门,她当上志愿者和妈妈一起战“疫”
长江网3月13日讯(记者姚传龙 通讯员王辉)3月12日,硚口区万人社区,00后志愿者赵敏迦推着超市购物车,给居民配送他们订购的生活物品。
赵敏迦是湖北理工学院医学院大二学生。2月18日,她成为志愿者服务居民,工作内容是接听电话和查看微信群,收集居民生活需要,帮忙采购物资。工作中,赵敏迦主动要求居民提出“个性化定制需求”。
图为赵敏迦在志愿服务中,白衣者为赵敏迦 通讯员王辉供图
“我想买猪肉白菜馅水饺。”
“您还需要干子和蔬菜吗?”
“我想买蓝月亮洗衣液。”
“2瓶促销装的更划算,给您买这样的可以吗?”
3月10日上午,85岁居民徐奶奶打来电话,请赵敏迦帮忙购买新鲜蔬菜和洗衣粉。
“您放心,明天上午10点前会送到家里。”赵敏迦用小本子记下了老人的需求,并在洗衣粉后面备注了品牌。11日上午,赵敏迦和其他志愿者带着买好的物资来到万人小区,对照小本子上的记录,挨家挨户送上门。徐奶奶拿到菜,又向赵敏迦求助,“我的手机有些卡,你能不能帮我看看啊,子女都不在身边,没有人帮我调”。赵敏迦接过手机,很快就帮助其清理了手机缓存。
成为志愿者,赵敏迦是受到了妈妈的影响。赵敏迦的妈妈胡杨丽是硚口区公安分局人口管理大队民警。一直以来,胡杨丽工作很忙,每天下班后还要将手头上的工作整理一下才回家。在战“疫”期间,作为硚口区公安服务品牌“海燕直通车”工作室的一员,她和工作室其他成员一起,开通网络咨询办理平台,主动收集网上群众办证留言信息,逐一联系、核查,及时帮助他们办理证照业务,解决他们的燃眉之急。回到家里,胡杨丽依然会接到很多工作上的电话,她每次都很仔细地解答别人的疑惑。胡杨丽的一言一行,赵敏迦都看在眼里。
胡杨丽在工作中 通讯员王辉 供图
看到妈妈的辛苦,从小也有从警梦的赵敏迦提出了成为社区志愿者,和妈妈并肩在一线战斗,实现“长大后和妈妈一样”的愿望。
有着24年从警经验的胡杨丽深知一线基层工作的辛苦。作为母亲,她也担心女儿,但还是选择尊重并鼓励女儿。赵敏迦成为武汉市硚口区古田街道万人社区“志愿服务队”的一员。由于学校有课程,赵敏迦两天进行一次志愿服务,休息时则看录播的网课学习,保证学习质量。有时候,赵敏迦忙到比胡杨丽回家还晚。
“我长大了,也可以帮助到更多人,妈妈放心,你也要保护好自己。”尽管赵敏迦如此说,可每天外出前,胡杨丽都会检查一下赵敏迦的口罩、手套,戴好了她才会放下心来。
【编辑:付豪 黄亚婷】
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