一块姜、两个大蒜头、一袋生粉, “武汉嫂子”帮小区老人“私人定制”订单
长江网3月17日讯(记者汪甦)“每位老人的需求都不一样,不能采取大件团购方式,所以每一份订单都是私人定制。”17日中午,50岁的“武汉嫂子”李涛线上统计完“花桥老人群”的需求,再将这份“特殊订单”发给对接的商超老板进行订购。她不仅是这个微信群的群主,也是江岸区花桥街花桥社区的志愿者。
建微信群为老年人网购物资
“我建群的初衷是为了照顾分开居住的父母。”李涛家住汉阳,84岁的父母住在汉口花桥社区,小区封控后,她担心老人不会网购生活必需品,萌发了组建老年人团购生活物资群的想法。“像我父母这样的空巢老人很多,老年人自己不会操作,就让他们的子女入群,再征集一些志愿者,由志愿者配送生活物资,这样就可以解决老人们的生活所需。”
在社区工作人员和市政协下沉干部的帮助下,李涛和另外3名志愿者筹建了“花桥老人群”。目前小区有300多名老人及子女入群。
“老人需求少但是杂,有菜、蛋、奶、油,也有各种老年病的药品需求,不能像其他社区那样大件团购。我们提前3天下菜单,提前2天下药单,一次购买5天的量。”李涛介绍。
耐心截图教老人网上支付
对于老人的特殊需求,李涛辗转联系到一家生鲜果蔬食品超市的老板赵伟。
李涛说,老人的订单特别细碎,有的要一块姜、两个大蒜头,还有的要一袋生粉、两块钱的白菜,“即便这样,赵老板都会一一满足大家所需。”
在网购过程中,李涛也遇到一些困难,有些老人一开始不会网上下单、网络支付,她会耐心截图一步步告诉他们。“很多老人都说,入群让他们收获很大,既买到了东西,又学会了团购和微信支付。”
最忙的时候,她早上6点就守在电脑前,一直忙到凌晨。李涛说,“但看到社区的老人可以如常生活,我觉得再苦再累也是值得的!他们还约定疫情结束教我一起打太极拳呢!”
经过一段时间的运作,不少老人的子女也加入到志愿者团队中。
【编辑:刘晓星 刘航】
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