48小时开发小程序，助力小区团购个性化

　　长江网3月24日讯（记者孙珺 通讯员胡强）3月22日，东湖风景区华侨城社区的181笔订单配送到居民手中。每份订单的商品都不同，有的居民点了酸奶，有的点了夹心蛋糕，有的点了速冻汤圆。随着人们宅家需求的变化，除了团购套餐外，个性化点单逐步走进社区和高校。

　　超市个性化订单走进社区

　　“技术团队连轴转，用了48小时开发出小程序母版，针对社区和高校的不同需求，完善后的定制版24小时上线。”中商集团信息中心总监李锡哲告诉长江网记者，此前的微信接龙，需要手工导出、核对单据，再进行分拣、配送，上线小程序后，每户居民都可以在小程序上下单，后台自动汇总数据，并进行分类，导出后，直接进入分拣流程。

　　另外，居民可以直接在线付款，省掉了经社区统一收费的过程，效率提高，减少出错风险。另外，在发货前，居民还能自主发起退款，选择度更高。这样一来，虽然个性化分拣会加大工作量，但整体效率大大提升。记者看到，进入小程序后，东湖风景区辖区的社区居民不仅可以选择十几个团购套餐，还可以自由搭配单品，单品多达1000余种。

　　此外，定制版的小程序还走进华中科技大学、华中师范大学、华中农业大学3所高校，覆盖教职工等达数万户。曙光店店长杜霞介绍，3月8日小程序上线，爱心蔬菜、精肉水产、新鲜水果、日用品、防疫用品、粮油酱品等套餐多达30个。开团第一天，华中农业大学居民下单量便突破3000单。该门店为华农居民每周开团两次，每个网格配有一个门店服务对接人，确保最后一公里配送。截至目前，累计接单超万笔，累计配送肉制品就达10吨。

　　此外，各大超市均表示，除了社区团购照常进行外，第三方平台运力逐渐恢复，市民可通过美团、饿了么、京东到家、苏宁易购、淘鲜达等平台下单个性化需求商品。

　　【编辑：周茜 邹丹雨】